Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Emekli Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
10 Kasım 2025 15:47
549

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın (sonu 2964 ile biten) yıllık üyelik ücreti olarak, 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 407,50 TL kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kesin hükme bağlanmıştır.

407,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

10 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüksel
03 Mart 2025 14:46
514
"Kısa sürede sağladıkları çözüm için Denizbank ve buna vesile olan sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim. Denizbank'ın müşteri odaklı başarılı hizmetlerinin devamını temenni ederim. Teşekkür ederim."
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 18:48
406

profile
06 Mayıs 2025 15:10
498

profile
25 Eylül 2025 16:22
179

profile
Hüsnü
16 Haziran 2025 00:20
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri