to read complaints and reviews, or file yours.Agesa tarafından Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı hayat sigortası poliçesini iptal etmeme rağmen 3.967,18 TL tuta...rındaki iadem bir türlü hesabıma yatırılmadı. 3 gündür bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi iletmeme rağmen isteksiz bir tavırla işlemin sadece uygula
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Egesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmeye ça...lışıyorum; ancak iki kurumun da birbirini adres göstermesi nedeniyle mağdur oluyorum. Dünden beri defalarca telefon görüşmesi yaptım fakat somut bir sonuç alamadım. Egesa ile yapt
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tali için 22.09.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, 24.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ak
Agesa üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tal edilmesini istiyorum. 22.09.2026 tarihinden bu yana, hem Akbank mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen, 24.09.2026 tarihi iti
"Bu kadar kısada cevap alıp işlemimin çözüleceğini şaşırdım tebrikler Agesa"
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 750.000 TL tutarında kredi kullandım.... Kredi kullandığım aynı gün Agesa aracılığıyla “Kredim Güvende Kredili Haya
Agesa skandalı. 2025 yılında bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Agesa danışmanı K**** G** ile Konya Selçuklu’da bir kafede... görüştük. Kendisiyle yaptığımız görüşmede sadece 1 adet bireysel emeklilik sözleşmesine ve 1 adet “Her İhtimalin Hayat Sigortası” na onay verdim. Ancak daha sonra sisteme girdiğim
22.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa’dan kredili hayat si...gortası başlatıldı. 23.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Agesa müşteri h
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında Agesa prim tahsilatı yapılmıştır. Bugün he...sabımdan 6.832,24 TL tutarında “agesa prim” açıklamasıyla para çekildiğini Akbank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta poliçe
"Sorunum 10 dakikada çözüldü ödemem yapıldı"
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla yapılan s497845300 num...aralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 17.09.2026 tarihinden b
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü"
22 Eylül 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve aynı gün Agesa aracılığıyla “Primli Kredim Güvende Hayat Sig...ortası” adı altında, poliçe numarası s5018250 olan bir sigorta tanımlanarak hesabımdan 9.781,95 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için yasal hakkım kapsamında ipt
22.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 9.225 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Uygulamada karşıma çıkan onay ekranlarında krediyi kullanmak için onay
"Öncelikle iptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Fakat madem bu işlem yapılabiliyor neden şikayet var uygulaması na ya da farklı yerlere şikayet edildiğinde bu işlemi gerçekleştiriyorsunuz da müşteri temsilcileriniz üzerinden iletişime geçildiğinde yapmıyorsunuz bunu anlayamadım 3 gündür uğraşıyorum 2 dk'lik işlem için işi zorlaştırmak yerine daha kısa yoldan çözüm üretebilirsiniz Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 21.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve... bu krediyle birlikte “Kredim Güvende Kredili Hayat” isimli hayat sigortası
21 inde başvurmuş olmama rağmen halen bir dönüş sağlanmadı ve her gün bu sebeple tarafıma kredi faizi işliyor krediyi ku...llanmıyor olmama rağmen. İvedilikle sigorta iptali gerçekleşmezse yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım. Sigorta iptali bu kadar zor olmamalı! 21.09.2026 tarihinde düzenl
22.09.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla kullandığım kredi sebebiyle adıma ...s5014005-0 poliçe numaralı agesa Kredili Hayat Sigortası düzenlenmiştir. Si
"Çözümlendi teşekkürler."
"Çözümlendi teşekkürler."
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa bireysel kredili... poliçe kapsamında ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 7.342,84 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yapılacağını bilmiyordum ve herhangi bir sigorta poliçe
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı kredi ...hayat sigortamı 20.09.2026 tarihinde iptal ettirmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın poliçe numarası s4995551-0 ol
"Teşekkürler"
Akbank üzerinden kullandığım 36 ay vadeli ticari krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik’ten 10.979,23 TL tutarınd...a peşin hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Kredimi 11 Eylül tarihinde erken kapattım, poliçem ise 14 Eylül’de sonlandırılmış görünüyor. Buna rağmen poliçenin kalan 27 aylık prim t
"Aynı gün iade ettiler helal olsun."
Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 299.000 TL ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi sonrası tarafıma Akbank’tan gelen SMS ile Agesa Hayat ve Em
Agesa Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum / yeni şifre oluşt...ur” adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde “Bilgilerinizi eksik/hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem yeni şif
Akbank üzerinden 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Emek...lilik ve Hayat A.Ş. tarafından zorunlu olarak s4473627-0 numaralı hayat sig
21.09.2026 tarihinde düzenlenmiş olan s4999452 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat sigortası poliçemin ivedilikle ipta...l edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen sigorta priminin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu poliçenin iptali için Akbank mobil uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
