to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 11.257,26 TL İadesi İçin Çözüm Talebi
03.11.2026 tarihinde Akbank İstasyon Şubesi Eskişehir üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından s5389***00 poliçe numarası ile tarafıma kredili hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 11.257,26 TL sigorta primi tahsil edildi.
Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortanın iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi için başvuru yaptım ancak bu başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüm, Akbank Agesa’yı aramamı, Agesa ise Akbank’ı aramamı söyleyerek beni kurumlar arasında yönlendirdi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Kredili hayat sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 11.257,26 TL tutarındaki sigorta priminin hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeye mahal vermeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
