to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan dün ihtiyaç kredisi kullandım, krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının iptalini de hemen aynı gün sağlad...ım. Akbank’ın bağlantılı olduğu Agesa, bu iptal sonucunda oluşan hayat sigortası ücretini aynı gün iade etmesi gerekirken, mobil bankacılıkta 5–6 gün içinde yatacağı bilgisini veri
Agesa tarafından düzenlenen s4915745-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası için 11.09.2026 tarihinde Akban...k üzerinden kredi kullanırken poliçe kesildi. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortanın iptal edilmesi için talep oluşturdum, ayrıca m******@agesa.com.tr adresin
11.09.2026 tarihinde hesabıma para girişi yapılmasının ardından, bilgim ve açık onayım alınmaksızın agesa Emeklilik arac...ılığıyla Akbank Pozcu Şubesi üzerinden tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan 7.200 TL tutarında prim tahsil edildiğini öğrendim. K393453201 numaralı b
Akbank üzerinden kullandığım hayat sigortalı kredime ait s1029361 numaralı sigortamın prim iadesiyle ilgili yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. 05.09.2026 tarihinde kredimi erken kapattım, buna rağmen prim iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde iadenin kapalı
Akbank üzerinden 24.08.2026 tarihinde kullandığım kredi için Agesa Hayat Sigorta üzerinden 12.617,56 TL tutarında hayat ...sigortası yapıldı ve bu bedel hesabımdan tahsil edildi. Kullandığım krediyi 09.09.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sigorta bedelinden tarafıma yalnızca 10.09.2026 tarihinde
28.08.2026 tarihinde kullandığım kredi için tarafıma yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Bu nedenle defala...rca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca iptal edilmesi için SMS de gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu girişimlerime rağmen
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 03.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, tarafıma par...amın 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu anda yaklaşık 892.156,90 TL tutarındaki birikimimin TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmesini bekliyorum. 09.09.2026
24.08.2026 tarihinde agesa üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında hayat sigortası primi olarak tarafımdan 18.937,12 TL tahsil edildi. Bu krediyi 10.09.2026 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Kredi kapatma işlemim sonrasında si
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
06.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Kredi borcumu 24.
09.09.2026 tarihinde saat 13.50–13.59 arasında agesa müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi hakkında şikayetçi...yim. D951844 numaralı BES birikimimin iptalinden sonraki süreçle ilgili bilgi almak için aradım. Birikimimin ne zaman yatacağını, şu an hangi aşamada olduğunu ve onayda bekleyip be
Agesa Hayat ve Emeklilik’teki b262915-0 numaralı hayat sigortası poliçem için ikraz ödemesi yaparak borç alma işlemi ger...çekleştirmek istedim. Bu kapsamda 26.08.2026, 03.09.2026 ve 09.09.2026 tarihlerinde Agesa Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi’ne toplamda 9.653,38 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 28.08.
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
Agesa Hayat ve Emeklilik’te maaş kesintisiyle yaptığım bireysel emeklilik birikimimi uzun zamandır hesabıma iade etmiyor...lar. Birikmiş tutarımın iadesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. E-Devlet üzerinde birikim tutarım görün
AGE SA tarafından Akbank’tan kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı ve yaklaşık 6.200... TL prim kesintisi oldu. Kredi 36 ay vadeli olmasına rağmen, krediyi çektikten sadece 75 gün sonra erken kapama yaptım ve kredimin tamamını ödedim. Krediyi bu kadar erken kapatmam
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 9.500 TL ödeme ...yaptım. Mevcut BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yapılacak ödemenin 0 TL olduğunu, yani tüm birikimimin çeşitli kesintilerle sıfırlandığını gördüm. Agesa’nın hazırl
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana 8–9 gün geçmesine rağm...en tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İptali gerçekleştirilen sözleşmeme ait numaram D1270489’dur.
Agesa üzerinden Akbank mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat s...igortası poliçemin iptali ve prim iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.10.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vad
Akbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Agesa bireysel emeklilik kapsamında çocuklarım adına açılmış dört ade...t bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal ve iade sürecinde mağdur ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, kısa bir süre içinde açılan bu dört sözleşmede topl
Agesa bireysel emeklilik kapsamında, 06.07.2023 tarihinde Akbank üzerinden çocuklarım adına kendi hesabım üzerinden çok ...kısa bir süre içinde dört adet bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı. D67847 numaralı sözleşmede 45.686 TL, d67851 numaralı sözleşmede 37.761 TL, d67900 numaralı sözleşmede 37.761 T
Agesa’da 2 yıl 5 ay önce aynı gün içinde, neredeyse aynı dakikalarda açılmış dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu dört ...sözleşmenin ayrı ayrı yapılmasının benim açımdan zarara yol açtığını ancak yaklaşık iki buçuk yıl sonra fark ettim ve sözleşmelerin birleştirilmesini talep ettim. Aynı gün açılan d
23.10.2024 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme giriş aşamasında görüştüğüm kişi, yön...etim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sisteme dahil olmamız için sistemin güzelliklerinden ve avantajlarından bahsetti. Her ay düze
Agesa Sigorta üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 7 aydır aylık 595 TL ödeme ...yapıyordum. Yönetim gider kesintisi ve komisyonlar sebebiyle sistemden ayrılmak istediğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Müşteri temsilcisi, 5 yıllık yönetim gider
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediler sırasında Agesa üzerinden çeşitli sigorta poliçeleri yapıldı ve bu sigortalar ...için tarafımdan toplamda 2.192,90 TL, 3.082,47 TL, 2.635,11 TL ve 2.964,47 TL olmak üzere dört ayrı krediye ilişkin kesinti yapıldı. Bu tutarların tarafıma iadesi ve poliçelerin ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
