to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü, teşekkürler"
3 Eylül 2026 tarihinde Akbank Cebeci şubesi nezdindeki hesabım üzerinden mo...bil bankacılık kanalından 140.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kulla
Merhaba, AgeSA üzerinden kredili hayat sigortası yapıldı. Kredi erken kapatıldıktan sonra sigorta iptali gerçekleşti, an...cak kalan tutar geri ödenmedi ve sigorta hâlâ aktif. AgeSA müşteri hizmetlerini aradım; 45 dk bekleme sonrası iptal edileceğini söylediler, fakat hâlâ bir yanıt yok. Akbank zaten a
Babamın adına AgeSA üzerinden İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesinde 8.12.2025 tarihinde 2 adet, 12.01.2026 tarihinde ...2 adet olmak üzere toplam 4 adet BES sözleşmesi yapılmış. Babamın vadeli hesabındaki kısmi tutarı kullanarak fon alımı yapılacağı, bu şekilde daha çok kazanacağı söylenmiş, ancak k
Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Temmuz 2025 tarihinde başladığım sözleşmem için bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak ayrılma talebi verdim. Görüşmede tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ayrılmam durumunda sistemde bana sadece 67 TL gibi komik bir tutar kalacağı söylendi.
Agesa bireysel emeklilik grup planımdan çıkmak için 18 Ağustos’ta kendilerine talebimi ilettim. Aynı zamanda çalıştığım ...şirketle de görüştüm ve kurumum 24 Ağustos’ta yüzde yüz ödeme alınabilir onayını verdi. Buna rağmen Agesa’yı her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Bir müşteri tems
Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken bana Agesa “Kredim Güvende” kredili hayat sigortasını zoru...nlu olarak yaptılar. 12.08.2026 tarihinde çektiğim krediyle birlikte bu sigorta için toplam 20.532,15 TL prim tahsil edildi. Sigorta süresi 24 ay olarak düzenlenmişti. Ben krediyi
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi sırasında çağrı merkezi üzerinden eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yaşa...dım. Kayıt olurken cayma hakkımı sorduğumda, cayma halinde devlet katkısının alınamayacağını, ancak kendi yatırdığım anaparanın iade edileceğini ifade ettiler. Buna güvenerek siste
Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Suadiye şubesine bir bankacılık işlemi için gittiğimde, şubede gördüğüm ve Akbank personeli... olduğunu düşündüğüm kişinin meğer Agesa çalışanı olduğunu daha sonra anladım. Yaşım 70, finansal ürünler konusunda detaylı bilgim yok ve sadece bankama duyduğum güvenle hareket et
Agesa Bireysel Emeklilik’e ilk ay 1.500 TL katkı payı ödedim, sonraki iki ay ödeme yapamadım. 31.08.2026 tarihinde siste...mden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının masraflara kesileceği söylendi. Sistemde çok kısa süre kalmış olmama ve yalnızca bir ayl
"Yaşadığım gecikme ve maddi sıkıntı nedeniyle çok zor bir süreç geçirdim. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşması ve paranızın doğru IBAN’a aktarılması için teşekkür ederim."
Agesa’dan bir temsilci, bireysel emeklilik için beni ziyaret ettiğinde hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, herhangi bir... kaybım olmadan birikim yapacağımı söyleyerek beni sisteme dahil etti. Bu güvenceye dayanarak önce 3.000 TL, ardından da bugün ek olarak 2.000 TL daha yatırdım. Ancak daha sonra h
03.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi kapsamında agesa Hayat ve Emek...lilik a. Ş. Tarafından 19.000 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu krediyi 20.08.2026 tarihinde, yani üzerinden sadece 17 gün geçmişken ve ilk taksit ödeme tari
Agesa bireysel emeklilik sistemine 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 7.500 TL birikimim oluştu. Geç...en cuma günü mobil bankacılık üzerinden iptal talebinde bulundum. Bugün 444 1 111 numarası üzerinden arandım ve iptal işlemini gerçekleştirmem durumunda yatırdığım tüm ana paranın
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Ağustos’ta sistemden çıkış talebi oluşturdum. Aynı gün gelen kıs...a mesajda talebin alındığı ve telefon ile sözleşme gereği iadenin 10 gün içinde yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen 24 Ağustos itibarıyla ödeme tarafıma yapılmadı ve
Akbank’tan 26 Haziran 2025 tarihinde 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Bu kredi kapsamında AgeSA tarafından işsizli...k teminatlı sigorta yapıldığı, daha sonra elime geçen belgelerden anlaşılmıştır. Kredinin 4. veya 5. taksidine denk gelen dönemde, çalıştığım şirketteki toplu işten çıkarma süreci
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde bulunan birikimimi çekmek amacıyla sistemden ayrılma talebin...de bulundum. Agesa’da Plan0159 isimli bireysel emeklilik planına bağlı birikimlerimin iadesi için 19.08.2026 tarihinde saat 08.00 civarında ayrılma başvurumu gerçekleştirdim. Ancak
Agesa ile Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredilere bağlı işsizlik teminatım kapsamında 18 Ağustos 2026 tarihinde işs...izlik teminatı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları aynı gün ivedilikle kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Bana birkaç gün sonra aramam gerektiği söylendi. 21 Ağustos 20
Agesa Emeklilik aracılığıyla Akbank’tan kullanmış olduğum işsizlik ve ölüm maluliyeti sigortalı ihtiyaç kredim kapsamınd...a, 2026 yılı Mayıs ayı itibarıyla iş akdim sona erdi ve işsizlik teminatı devreye girmesi gerekirken mağdur edildim. Aynı nitelikte, işsizlik teminatlı kredilerim bulunan iki farkl
Agesa nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında Akbank aracılığıyla yürütülen BES hesabımdan ayrılmak istememe ...rağmen, mobil uygulamada “Bugün ayrılırsam ne alırım? 0,00 TL” bilgisi yer almakta ve yaklaşık 2025 yılından bu yana bu durum değişmemektedir. Uygulamadaki sözleşme detaylarımda to
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında Agesa adı altında 15.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu t...utarın iadesi için 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iadenin yapılacağı söylendi. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, daha önce iade yapılacak denilen bu tutarın art
"Teşekkürler"
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 07.08.2026 tarihinde erken k...apatarak tamamen ödedim. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim G
18 Ağustos tarihinde agesa adına hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 495 TL tutarında prim ödemesi çekilmiştir. Bu işlem...le ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci sunulmamıştır, sadece sonrasında ödeme alındığına dair bir e-posta ile tahsilat makbuzu geldiğini gördüm. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
