to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Kesinti Nedeniyle Akbank Hesabından Agesa BES İçin 2.500 TL İade Talebi
16 Ekim tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan Agesa BES için 2.500 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. BES hesabım olsa da bu ödemeler için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermedim, düzenli olarak ödemelerimi kendim yatırıyordum ve param olmadığı dönemlerde ödeme yapmama hakkım olsun istiyorum. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Agesa ve Akbank’ın bu işlemi hangi gerekçeyle yaptığını bilmiyorum ve tarafıma bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde hesabımdan para çekilmesinin açıklanmasını ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak haksız yere çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
