to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediy...le birlikte Agesa Sigorta üzerinden s3460273 numaralı poliçe ile 1.185,28 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma poliçe oluşturulmasına ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Bugün tarafı...ma bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajın içinde yalnızca bir link bulunuyordu. Herhangi bir başvuru, sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen adıma poliçe tanımlandığını bu mes
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılm...am ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo
20 Nisan 2026 tarihinde Akbank dijital şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortası ...yapıldı. Bu kredi sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise süreçte ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım. İptal talebimi iletmek için Agesa’yı defalarca aramama rağmen b
Akbank üzerinden adıma Agesa kredili hayat sigortası otomatik olarak başlatıldığını bugün az önce fark ettim. Herhangi b...ir onayım ya da açık talebim olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve s346356400 numaralı poliçe için hesabımdan 9.654,78 TL tutarında prim çekilmiştir. Ben bu sigortayı kesinli
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime, Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan s191010000 numaralı kredil...i hayat sigortası poliçesi tanımlandığını, üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan toplam 4.966 TL prim tahsil edilmiştir. Herhangi bir aşama
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
"İptal ve iade sağlandı."
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
A**** S*** Akbank şubesinden 07.04.2026 tarihinde ticari kredi kullandığım ...sırada, banka personeli tarafından Agesa “Her İhtimalin Sigortası” hayat si
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden s3438716 pol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında Akbank ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte Agesa Sigorta üzerinden s342449600 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 5.351,24 TL tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
"Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum"
Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2...026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” po
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
"Sorun çözüldü"
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak AgeSA Emeklilik tara
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
"Dönüş yapıldı"
12.04.2026 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL t...utarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından istemediğim halde kredi ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
