to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve internet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor.
Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta bekleyenler arasında sıramın 19 olduğu söyleniyor ve uzun süre beklememe rağmen operatöre bağlanamıyorum. Sırf iptal etmeyelim diye bu kadar uğraştıran, online iptal seçeneği sunmayan bu sistemi son derece gereksiz ve sinir bozucu buluyorum.
16193140 numaralı sözleşme/müşteri kaydımın, çağrı merkezine mahkûm bırakılmadan, online kanallardan iptal edilebilmesini ve birikimimin gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Agesa’dan, bu süreci müşteriyi yormayacak ve mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlemesini istiyorum.
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. SMS ile sürekli iptal talebi gönderiyorum fakat tarafıma hep aynı otomatik cevap geliyor ve sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılmıyor, bağım bir türlü kesilmiyor. Müşteri hiz...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için ...
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik planı kapsamında d113960 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal ettim. İptal işleminden önce, vakit kaybı yaşanmaması için tüm fonlarımı para piyasası fonuna çevirdim. Para piyasası fonlarının aynı gün içinde bozulabi...
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
Yorumlar