Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Poliçem Hâlâ İptal Edilmedi 33.619,18 TL İzinsiz Kesildi

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir geri dönüş sağlandı teşekkür ederim.

AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank aracılığıyla yapılmış olan, poliçe numarası S366703600 olan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini 05.05.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden talep etmeme rağmen, poliçem hâlâ iptal edilmedi.

İptal talebimden bu yana hesabımdan toplam 33.619,18 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Buna rağmen ne Akbank tarafından ne de AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da geri dönüş sağlanmamıştır.

Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, haksız ve izinsiz olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 14:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ferhat
8 Mayıs 19:24

Hızlı bir geri dönüş sağlandı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular