Habersiz Yapılan Sigorta İptal Edilmiyor, Param İade Edilmiyor

"İlginiz için teşekkürler sonuçtan memnunum"

"İlginiz için teşekkürler sonuçtan memnunum"
15.12.2025 günü Akbank bankasından ihtiyaç kredisi kullandım. Bunun sonucunda agesa sigortacılık şirketinden bana verile...n s2277543 numaralı Agesa sigorta poliçemi iptal etmek için 444 1 111 numaralı agesa müşteri hizmetlerini defaten aradığımda ulaşamadım
Agesa müşteri hizmetlerine 15.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 20 dakika hat...ta beklememe rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Kredili hayat sigortamı iptal etmek istiyorum ancak ne Akbank üzerinden ne de Agesa mobil uygulaması üzerinden bu işlemi gerçekl
08.10.2025 tarihinde Akbank aracılığıyla 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullandırım sürecinde tar...afıma kredili hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmamış, sigortaya ilişkin açık rızam ve onayım alınmamıştır. Buna rağmen Agesa Haya

AgeSA’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. 15.12.202...5 tarihinden bu yana hem sigortamın iptal edilmesi hem de şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesi konusunda yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Sigortamı iptal
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamı...nda, “Kredim Güvende” sigorta poliçesi adı altında Agesa tarafından onayım

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, b...ilgim ve açık onayım olmadan “Kredim Güvende” isimli bir sigorta poliçesi t

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sonrasında, Agesa Hayat ve Eme...klilik tarafından kredi tahsisi sırasında hesabımdan 1.986 TL tutarında hay

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Teşekkür"
15.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranara...k 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte Ages
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kr...edili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan Agesa sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, iki gündür hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. 14.12.2025 tarihinde kullandığım krediye ait bu sigortanın iptali için defalarca aramama rağmen, her seferinde hatta bekletilip "yoğunluk var" gibi ger

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 22.10.2025 başlangıç tarihli, poliçe numarası S165003...9-0 olan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, 1 yıl beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle 13.500 TL tutarındaki primin iadesi

"Sorun çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim"
Akbank üzerinden 13 Aralık 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 100....000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ka

Akbank internet bankacılığı üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, ba...nkaların sigorta yapma zorunluluğu olmamasına rağmen, 3.991,75 TL Agesa Hayat ve Emeklilik Sigortası adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Evet, ekranda çıkan onayı v

06 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeyen ve onayım al...ınmadan Agesa Emeklilik A.Ş. tarafından 4.112 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edilmiştir. Kredi işlemi esnasında tarafıma hayat sigortası yapılacağı, bu sigortanın zorun

Akbank’tan 12.12.2025 tarihinde kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden kredi sigortası yapılmış. Bu sigortayı ip...tal ettirmek istiyorum ancak bir türlü kimseye ulaşıp işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen sigortanın iptali konusunda hiçbir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de ver

"Çözüm gerçekleşti teşekkürler"
Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 0 faizli 35.000 TL İhtiyaç Kredisi” kampan...yasından 12 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kampanya kapsamında Agesa
"Çözüldü teşekkür ederim"

"Tekrar arayıp ulaştım iptal ettim, ama bekleme süresi daha kısa olmalı teşekkürler"
"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank kredime bağlı olan kredili hayat sigortamı iptal etmek istiyorum ancak sabahtan beri Agesa çağrı ...merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kuruma ulaşamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor, süreci başlatamıyorum. Kredili hayat s

Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank internet bankacılığı üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali için yaklaşı...k 1 haftadır uğraşıyorum. İptal talebimle ilgili olarak telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve iptal işlemim ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100