Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptali Ve Prim İadesi İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 17:50
693

AgeSA’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. 15.12.2025 tarihinden bu yana hem sigortamın iptal edilmesi hem de şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesi konusunda yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Sigortamı iptal ettirmek için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini şu ana kadar 5 kez aradım. Her aramamda hatta ortalama 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle ne poliçe hakkında net bir bilgi alabildim ne de iptal talebimi iletebildim. Dakikalarca bekletilip kimseye ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.

İlgili poliçe/kredi numaram s2274380’dir. Sigortamın en kısa sürede iptal edilmesini, 15.12.2025 tarihinden bu yana kesilen tüm primlerin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

16 Aralık 2025 10:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 19:12
776
police-iptali-icin-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz