Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...

AgeSA’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. 15.12.2025 tarihinden bu yana hem sigortamın iptal edilmesi hem de şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesi konusunda yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Sigortamı iptal ettirmek için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini şu ana kadar 5 kez aradım. Her aramamda hatta ortalama 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle ne poliçe hakkında net bir bilgi alabildim ne de iptal talebimi iletebildim. Dakikalarca bekletilip kimseye ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.
İlgili poliçe/kredi numaram s2274380’dir. Sigortamın en kısa sürede iptal edilmesini, 15.12.2025 tarihinden bu yana kesilen tüm primlerin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...

Agesa’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. Bugün itibarıyla hem poliçemin iptal edilmesini hem de tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. İptal işlemi için 444 11 11 numaralı hattı defalarca aradım ancak her seferinde 50–6...


06.12.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi ile birlikte “Kredim Güvende” adı altında kredili hayat sigortası zorunlu olarak yapıldı. Bu sigorta için kredimden 5.155,13 TL tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek için poliçe numaram 52119605-0 ile Agesa (Avivasa)...
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
Yorumlar