Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Aralık 12:33
454

Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen tüm primlerin iadesini talep ediyorum. Kredi kullanım tarihim 16 Kasım 2025 olup, bu krediye bağlı olarak sigorta poliçem düzenlenmiştir.

İptal için 444 11 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne poliçem hakkında net bilgi alabiliyor ne de iptal talebimi iletebiliyorum. Sürekli bekletilmek ve kimseye ulaşamamak ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

İlgili poliçe/kredi numaram S1921773’tür. Sigortamın ivedilikle iptal edilmesini, şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 12:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz