
Adobe Platformda Türkçe Dil Seçeneği Bulunmaması

Adobe markasının kendi web sitesi üzerinden 1 gün önce 239 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Ancak, platformda Türkçe dil seçeneği bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Henüz herhangi bir iptal adımı denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Üy...
Adobe Stock Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden Yüksek İptal Ücreti Talebi

Adobe Stock’ta 10 görsel/ay yıllık planı için ücretsiz deneme üyeliği başlattım (başlangıç tarihi: 14 Eylül 2025). Üyeliğimin ücretsiz deneme süresi henüz bitmemiş olmasına (bitmesine yaklaşık 20 gün kalmasına) rağmen, iptal etmek istediğimde Adobe web sitesi üzerinden 2100 TL gibi yüksek bir ücret ...
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

11 Ağustos 2025 tarihinde ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için Adobe Acrobat aboneliği başlattım. 12 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Ağustos ve 19 Eylül tarihlerinde Mastercard kartımdan ücret tahsil edildi. Aboneliğimi iptal ettiğime dair gerekli işlemleri yapmış olmama rağmen, he...
Adobe Üyelikte Fazla Ücret Çekildi, Türkçe Destek Hattına Ulaşılamıyor

8 Eylül tarihinde Adobe Tüm Uygulamalar üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün ve ertesi gün olmak üzere, bilgim dışında toplamda iki kez daha ücret tahsil edildi. 8 Eylül’de 597,60 TL ve 478,80 TL, 9 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 478,80 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda üç kez ücret alınmasına ra...
Kullanmadığım Adobe Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Adobe Photoshop Creative Cloud tek uygulama üyeliğim olmamasına ve hiç kullanmamama rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 12 Haziran 2025 tarihinden itibaren her ay 549,60 TL olmak üzere toplam dört kez ücret çekilmiştir. Üyeliğin nasıl aktifleştiğini bilmiyorum ve hesabımda bu üyelik gözüküyor. Adobe m...
Habersiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintileri Mağduriyet Yaşattı

Adobe uygulamasında şubat ayına kadar kullandığım plan bir anda 60 TL'den 300e yakın bir fiyata çıkınca planı iptal ettim. Fakat bugün gelen ödeme yapılamadı uyarısını alana kadar yeni bir abonelik başlatıldığını fark etmedim bile. Kartta para olmadığı için bu ayın aboneliği çekilememiş. Fakat ben 4...
Adobe Stock Aboneliği Zorunlu Ekleniyor Ve İptalde Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Adobe Creative Cloud Pro paketini satın almak istediğimde, sistem otomatik olarak 1 aylık Adobe Stock aboneliğini de ekledi ve bu seçeneği kaldırmadan işlemi tamamlamama izin vermedi. Ben Adobe Stock’u almak istemedim, ancak mecburen abonelik başladı. Ağustos ayından bu yana her ay 717,60 TL olmak ü...
Bilgim Dışında Adobe Üzerinden Kredi Kartımdan Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

04/09/2025 tarihinde saat 21.04’te, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası’na ait 6125 ile biten kredi kartımdan Adobe tarafından 717,60 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ben herhangi bir Adobe ürünü veya aboneliği kullanmıyorum. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde bilgim dışında para çekilmişti ve b...
İptal Edilen Adobe Üyeliğinden Onaysız Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Adobe Acrobat Pro’nun 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan hesabımdan 1 seneden fazladır. Düzenli olarak para çekilmeye devam edilmiştir. Üstelik sürümü o deneme sürecinde bile kullanmadım, küçük yeğenim tarafından yanlışlıkla yapı...
Adobe Öğrenci İndirimiyle Fazla Ücret Çekiliyor İade Talep Ediyorum

Adobe uygulamalarının tamamını öğrenci olarak satın aldım ve öğrenci indirimiyle aylık 500 TL ödeme yapmam gerekirken, her ay kartımdan ayrıca 700 TL daha çekiliyor. Böylece toplamda 1200 TL ödeme yapmış oluyorum. Haziran ayında bu durumu fark ettim ve o tarihten bu yana her ay fazla çekim devam edi...
Kullanmadığım Abonelik İçin Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

26 Mayıs’ta Adobe Photoshop Creative Cloud aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim, ancak bana “3 ay bizimle kalırsanız aylık 40 TL ödersiniz” şeklinde bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Bu süreçte programı toplamda 4-5 kez kısa süreli kullandım, vaktim olmad...
Adobe Hesabımdan Fazla Ve Yetkisiz Ödeme Çekildi

Adobe üyeliğim için Temmuz ve Ağustos aylarında hesabımdan fazla ve yetkisiz ödemeler çekildi. Banka kayıtlarıma göre; 17 Temmuz 2025: 478,80 TL ve ayrıca 549,60 TL 22 Temmuz 2025: 549,60 TL 29 Temmuz 2025: 1.387,20 TL (bu tutar normalde ödemem gereken meblağın neredeyse 3 katı) 2 Ağustos 2025: 549...
Adobe Photoshop Deneme Sürümü Sonrası Haksız Üyelik Ücreti Ve İptal Sorunu

Adobe Photoshop için ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında karşıma 478 TL ödeme zorunluluğu çıkıyor ve hesabımı silmeye çalıştığımda da aynı uyarıyı alıyorum. Adobe'nin sitesine girip müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Adobe Hesabımı İptal Edemiyorum, Haksız Para Çekimi Yapıldı
Adobe hesabımı aylardır iptal etmeye çalışıyorum ve sürekli son sayfaya geldiğimde ya hata veriyor ya başarısız diyor ya da daha sonra tekrar deneyin diyerek kapanıyor. Ve bir süreçte boş yere sürekli o ara ödemeye devam ettim. Dün planımı iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan yine para çekilmiş. Par...
İptal Edilen Photoshop Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu
Adobe Photoshop üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 2.394 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Üyeliğim aylık olarak devam ediyordu ve iptal işleminden sonra herhangi bir kullanımım olmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, ...
İptal Edilen Adobe Üyeliğinden Ücret Çekilmeye Devam Edilmesi Ve İade Sorunu

Adobe üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son üç ayda banka kartımdan her ay 867 TL ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi d***************@gmail.com adresimle kullanıyordum ve iptal işleminden sonra herhangi bir hizmet almadığım halde toplamda üç kez ödeme alındı. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
İptal Edilmeyen Adobe Üyeliği Nedeniyle Haksız Ödeme Talebi

Adobe Creative Cloud üyeliğimi yaklaşık üç-dört ay önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan ödeme alınmaya devam edildi. Şu anda banka kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle ödemelerin hâlâ çekildiğini fark ettim. Buna ek olarak, taahhüt sebebiyle benden 2 b...
Deneme Süresinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşadım

Adobe Acrobat Standart ürününü 7 günlük deneme sürümü olarak kullanmak istedim. Deneme süresinde herhangi bir ücretlendirme olmayacağı, 14 günün sonunda hâlâ iptal gerçekleştirilmemişse ödeme alınacağı yazıyordu. Ancak, deneme süresi başlatılırken hesabımdan ücret tahsil edildi. Ücretlendirmeyi fark...
İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekilmeye Çalışılıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

22.07.2025 tarihinde Adobe Acrobat Reader’ın resmi web sitesinden 7 günlük deneme sürümünü başlattım. 25.07.2025 tarihinde ise deneme sürümünü iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğuna dair hem ekranda bilgilendirme aldım hem de e-posta ile onay mesajı geldi. Ayrıca, ücretsiz deneme süresinin...
İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, İade Talebim Var

4 Haziran 2025 tarihinde Adobe Acrobat Reader uygulamasının deneme sürümünü Play Store üzerinden başlattım ve 12 Haziran 2025’te Pro sürüme geçerek ödeme yaptım. Ancak program ihtiyacıma uygun olmadığı için aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim. Temmuz ve Ağustos aylarında, aboneliğim Play St...
Adobe Ücretsiz Deneme Sonrası İptal Ettim, Ücret İadesi Yapılmadı

23.07.2025 tarihinde Adobe’nin kendi sitesi üzerinden Adobe Acrobat Pro için ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve bu işlem sırasında vergiler dahil 717,60 TL ödeme yaptım. Deneme süresi bitmeden, 26.07.2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Adobe...
Habersiz Abonelik Ücreti Ve Haksız İade Bedeli Talebi

Adobe'ye ocak ayında İllustrator ve Premier'e için aylık ücretsiz abone oldum. Aylar sonra ağustosta kartımdan habersiz abonelik ücreti olarak 27.13 dolar çektiler. Bu ücretin geri iadesini isterken bu ücretin iki katı kadar iade bedeli ödeme yazılmış. 27.13 dolarımın geri iadesini istiyorum. Ne hak...
Kullanılmayan Abonelik İçin Yüksek Ücret Ve İptal Bedeli Mağduriyeti

Adobe Acrobat Reader abonelik paketini, deneme sürümünden sonra iptal etmeyi unuttuğum için istemeden yıllık üyeliğe geçmişim ve son 3 aydır her ay hesabımdan 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ücret kesildi. Programı hiç kullanmadığım halde bu ücretlerin alınmasına anlam veremiyorum. Aboneliği ipt...







