to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
11 Ağustos 2025 tarihinde ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için Adobe Acrobat aboneliği başlattım. 12 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Ağustos ve 19 Eylül tarihlerinde Mastercard kartımdan ücret tahsil edildi. Aboneliğimi iptal ettiğime dair gerekli işlemleri yapmış olmama rağmen, hesabıma iki kez ödeme yansıtıldı.
İşlem GPA3371-5001-3325-33342 numarasıyla gerçekleşti ve Adobe hesabım o*****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Adobe müşteri hizmetlerine başvurdum ancak henüz bir yanıt alamadım.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan bu ücretlerin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Orhan
11 Ağustos 17:51
Teşekkürler
