Ana Sayfa
Adobe
Adobe Plan İptalinde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti!

ID:33980519

Adobe Plan İptalinde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti!

Ada

17 Ekim 2025 20:30

909

Adobe Creative Cloud Pro planım için geçen yıl yıllık ödeme yapmıştım. Bu yıl ise kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme çekilemedi. Şu anda planı iptal etmek istediğimde, "Planınızda değişiklik yapmadan önce ödeme ayrıntılarınızla ilgili bir sorunu çözmeniz gerekiyor. İşlem yapmazsanız planınız askıya alınacaktır." şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve planı iptal etmeme izin verilmiyor. Ayrıca, yeni fiyat eskiye göre yaklaşık 2,5 katına çıkmış durumda ve 11.476 TL’lik bir ücret çekilmeye çalışıldı.

Müşteri hizmetleri sayfasında herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, sadece yönlendirmeler mevcut ve sorunum çözülmedi. Benzer bir problemi daha önce yaşamadım, bu ikinci alışımda karşılaştım. Fatura numaram: AE0316***87ETR.

Planımın iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.

1 Yorum

Ada

17 Ekim 2025 20:27

Hallettim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Rumeysa

18 Ocak 16:13

Bende benzer sorun ile karşılaştım nasıl hallettiniz bilgi alabilir miyim?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Adobe Planı İçin Sürekli Para Çekme Girişimi Mağduriyet Yaratıyor

Gülcan

Adobe

18 Ağustos 2025 09:55

1.358

Adobe Creative Cloud Tüm Planlar üyeliğimi iptal edip sadece Photoshop paketine geçiş yaptım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır Akbank kredi kartımdan eski planın ücreti olan yaklaşık 1300 TL çekilmeye çalışılıyor. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmiyor, fakat her gün tekrar tekrar...

iptal-edilen-adobe-plani-icin-surekli-para-cekme-girisimi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

iptal-edilen-adobe-plani-icin-surekli-para-cekme-girisimi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Adobe Plan İptalinde Cayma Bedeli Şoku

Aslı

Adobe

30 Ocak 2025 20:14

2.304

Adobe Creative Cloud 15 Aralık tarihinde tüm programları sunduğu bir plan satın aldım. İki ay kadar kullanımımdan sonra bu plana ihtiyacımız kalmadı. Daha önceleri bir çok kez firma ve şahsi olarak kullandığımız bu uygulamaların planlarını iptal edebiliyordum. Bugün itibariyle iptal etmek istedim fa...

2 Yorum

Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Adobe Aboneliğimi Otomatik Yenilemiş Faturalandırmış

Zekeriya

Adobe

07 Eylül 2024 21:26

984

Adobe creative cloud yıllık abonelik almıştım. 1 yılım bitti ve plan yeni ücretlendirme ile faturalanmış ben kullanmak istemiyorum planı iptal etmek istiyorum ama önce ücreti ödememi istiyor. Bu nasıl bir saçmalıktır yıllık aboneliği bitti işte daha neyi ödemem gerekiyor yardımcı olmanızı talep ediy...

Öne Çıkan Konular

Adobe fatura Adobe iletişim numarası Adobe iptal etme Adobe müşteri hizmetleri Adobe plan iptali Adobe ödeme sorunu Adobe ödeme yapmazsam Adobe ücretsiz

Benzer Şikayet Yaz