Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adobe Üyelikte Fazla Ücret Çekildi, Türkçe Destek Hattına Ulaşılamıyor

Kader
Adobe
17 Eylül 2025 12:35658

8 Eylül tarihinde Adobe Tüm Uygulamalar üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün ve ertesi gün olmak üzere, bilgim dışında toplamda iki kez daha ücret tahsil edildi. 8 Eylül’de 597,60 TL ve 478,80 TL, 9 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 478,80 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda üç kez ücret alınmasına rağmen, sadece bir üyelik hizmeti aktif durumda.

Adobe müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat Türkçe destek hattı yurt dışı arama gerektirdiği için ulaşamıyorum. Ayrıca ödeme sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.

Fazla çekilen ücretlerin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adobe Üyelik Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Şekilde Fazla Tahsil Edilmesi Ve Destek Eksikliği

Ece
Adobe
9 Temmuz 2025 20:54614

Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bil...

Çözüldü

Adobe'dan Haksız Çift Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu

İbrahim
Adobe
10 Ekim 2025 14:35630

"Şikayet vara sonsuz teşekkürler"

İptal Edilen Deneme Üyeliğine Rağmen Hesabımdan İki Kez Ücret Kesildi

M. Akkuş
Adobe
29 Ekim 2025 16:081.374

Adobe Acrobat Pro deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan aynı gün içinde iki kez 717,60...

1 Destek

Kullanmadığım Adobe Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Zeynep
Adobe
15 Eylül 2025 13:022.515

Adobe Photoshop Creative Cloud tek uygulama üyeliğim olmamasına ve hiç kullanmamama rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 12...

Adobe Öğrenci İndirimiyle Fazla Ücret Çekiliyor İade Talep Ediyorum

Büşra
Adobe
2 Eylül 2025 22:271.128

Adobe uygulamalarının tamamını öğrenci olarak satın aldım ve öğrenci indirimiyle aylık 500 TL ödeme yapmam gerekirken, h...

Öne ÇıkanKonular

Adobe üyelik
Adobe ücretsiz
Adobe iade