to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Adobe Creative Cloud öğretmen planını satın almak istedim. 597,60 TL’lik paketi almak için önce Yapı Kredi World kartımla, ardından Garanti BBVA kartımla ödeme yapmayı denedim. Her iki kartta da “Ödeme yönteminiz kabul edilmedi, bankanızla iletişime geçin ya da farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen, Yapı Kredi kartımdan bir kez, Garanti BBVA kartımdan ise iki kez olmak üzere toplamda üç kez 597,60 TL tutarında ödeme çekilmiş.
Tüm bu işlemlere rağmen Adobe Creative Cloud planım aktif edilmedi ve işlerim yarım kaldı. Acil olarak kullanmam gereken bir hizmet olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir telefon veya e-posta bulamadım. Canlı destek ekranına yazmama rağmen yanıt alamadan ekran kapandı ve tekrar bağlanamadım.
Fazla çekilen ödemelerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve planımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Acil çözüm ve tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Adobe Creative Cloud öğretmen planını satın almak istedim. 597,60 TL’lik paketi almak için Yapı Kredi World kartımla ödeme yapmayı denedim. Ancak “Ödeme yönteminiz kabul edilmedi, bankanızla iletişime geçin ya da farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” uyarısı ...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:26’da Adobe web sitesi üzerinden 2*********@stu.istinye.edu.tr adresimle Creative Cloud Pro üyeliği satın aldım ve Papara hesabımdan 597,60 TL ödeme yapıldı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...
8 Eylül tarihinde Adobe Tüm Uygulamalar üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün ve ertesi gün olmak üzere, bilgim dışında toplamda iki kez daha ücret tahsil edildi. 8 Eylül’de 597,60 TL ve 478,80 TL, 9 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 478,80 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda üç kez ücret alınmasına ra...
Yorumlar