Parça Yok Deyip Arızaları Çözmeyen Opel Yetkili Servisi

Kahramanmaraş Opel Adım servisinde 2015 model Opel hatchback turbo aracımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aracımda birden fazla arıza olmasına rağmen, servis ne arıza tespiti yapabiliyor ne de gerekli parçaları temin ediyor.

Servise her gittiğimde “o parça bizde yok, bu parça bizde yok” denilerek sürekli Antep’e yönlendiriliyorum. 7 Ağustos Cumartesi günü tekrar gittiğimde de aynı şekilde net bir arıza tespiti yapılamadı ve sorunlarım çözülmeden servisten ayrılmak zorunda kaldım.

Bu kadar kez servise gitmiş olmama rağmen aracımın arızaları hâlâ giderilemedi ve yetkili servisten beklediğim teknik destek ve çözümü alamıyorum. Aracımın tüm arızalarının doğru şekilde tespit edilerek, gerekli parçaların temin edilmesini ve sorunun kesin olarak çözülmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Opel tarafından dikkate alınmasını istiyorum.