Adım Otomotiv

Citroen Adım Otomotiv Gaziantep yetkili servisinde bu hafta yaşadığım servis ücreti konusundaki uygulamadan dolayı mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. Salı günü bana cam değişimi için 19.500 TL üzerinden %8 iskonto uygulanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek cumartesi günü randevuya gittim. C...

16.09.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım elektrikli Citroen EC4X aracım, tüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6...–7 ay sonra ciddi bir arıza vermeye başladı. Araç önce “çekiş gücü arızası, vites kutusu çalışmıyor” uyarısı vererek yolda kaldı. Gaziantep Citroen Adım Otomotiv yetkili servisine ...

2016 model dizel DS 5 aracım, 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası onarım için Gaziantep Adım Otomotiv DS yetkili servi...sine bırakıldı. Aracım yaklaşık 60 gündür serviste ve özellikle far parçası tedarik edilemediği için işlem tamamlanamıyor. Ne servisten ne de DS Türkiye genel merkezden aracımın ne...

30.01.2026 tarihinde garantisi devam eden 27 *** 892 plakalı Citroen Berlingo aracımızı AdBlue arızası nedeniyle Gaziant...ep Adım Otomotiv Citroen servisine bıraktık. On gün boyunca sadece arızanın tespiti için bekletildikten sonra, arızanın garanti kapsamında yapılacağı tarafımıza bildirildi. Aracın...

Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımı, bayiden çıkar çıkmaz sadece 1 km mesafedeki T...arcanlar Ekspertiz'e götürdüm. Sıfır araçta Tarcanlar ve sonrasında gittiğim Mersin Citroen Yetkili Servisi tarafından şu kusurlar resmi raporlarla tescillendi: Sağ kapıda göçük d...

2024 yılı Mart ayında Kahramanmaraş’taki Sarpel Opel bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Opel Grandland aracımın ...tavanında ve sağ arka kapı üstünde kronik boya atması olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir boya hatasının çıkması sebebiyle aracın ayı...

24.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Adım Otomotiv'ten Citroen C4X model bir araç satın aldım. Satış esnasında tarafıma ar...aç içi paspas seti ve süpürge makinesi hediye edileceği açıkça söylendi; ancak aradan üç aydan fazla süre geçmesine rağmen bu sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte defalarca aradı...

Opel Mokka aracımızın ilk bakımını yaptırdıktan kısa süre sonra gösterge panelinde “el freni arızası” uyarısı ile karşıl...aştık ve 8 Aralık tarihinde aracı Gaziantep’te bulunan Adım Otomotiv yetkili servisine götürdük. Arızanın garanti kapsamında olduğu söylendi ve yaklaşık 1 ay içinde gerekli parçanı...

Kahramanmaraş Citroën Adım Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Berlingo aracın satış aşamasında, satış pazarlama mü...dürü tarafından tüm bakımlarda geçerli olmak üzere %30 indirim vaadi verildi. Bu vaade güvenerek aracı satın aldım; ancak Aralık 2025’te ilk bakım zamanı geldiğinde söz verilen ind...

Gaziantep yetkili satıcısı Adım Otomotiv Satış ve Servis Hizmetleri’nden Opel Grandland‑e GS 157 kW 210 HP aracını satın... aldım. Aracı aldığım günden bu yana, firmanın web sitesinde ve müşteri hizmetleri danışmanının beyan ettiği yüzde 100 doluluk oranında 520–623 km menzil bilgisiyle aracın gerçek m...

13.11.2025 tarihinde Citroen tarafından tarafıma gönderilen mesajda, aracımın motor kam mili zinciri için tamamen ücrets...iz düzeltici faaliyet ve ürün güncellemesi kapsamında en yakın yetkili servisten randevu almam gerektiği bildirildi. Bu mesaj üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Citroen Ad...

09.10.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı periyodik bakım için Gaziantep Adım Otomotiv servisine bıraktım. Bakım ...sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, kendi servis elemanları aracımda çizik ve farında çatlak olduğunu fark ettiler. Oysa araç servise girerken tutulan raporda böyle bir hata ol...

Gaziantep Adım Otomotiv hakkında şikayetimdir. Aracımın işlemleri için tarafınızdan “9 gün içinde ödeme yapılır” sözü v...erildi. Bu vaadin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Sigorta şirketi eksik ödeme yaptı, kalan tutarın tarafınızdan karşılanacağı ise açıkça belirtildi. Aracım...

Adım Otomotiv Gaziantep’te yaşadığım iletişim problemi artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Telefonlar asla açıl...mıyor, ilgili departmanlara ulaşmak ise imkansız. Müşteri olarak bir soruya yanıt almak, bir bilgilendirme duymak neredeyse mucize! Bununla da bitmiyor… Özellikle müdür pozisyonun...

Citroen C-Elysée model aracım, Adım Otomotiv Gaziantep Şehitkamil şubesinin hasar bölümünde 3 iş günüdür bekletiliyor. A...raç sahibi olmama rağmen teslimatı bir türlü gerçekleştiremiyorum. Benden teslim yazısı istediler, sigorta şirketimle görüşüp gerekli teslim yazısını mail olarak gönderdim. Ancak s...

Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşam...aya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...

01.10.2025 tarihinde Adım Otomotiv Gaziantep bayisinden Citroen c5 Aircross almak için banka havalesiyle 5.000 TL ön öde...me yaptım. Ancak bütçem yeterli olmadığı için araç alımından vazgeçtim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm satış temsilcisi, ödemenin 2-3 gün içinde hesabıma yatır...

08.10.2025 tarihinde saat 09:00’da aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’e, Citroen’in geri çağırma kampanyası kapsamında eksa...ntrik mili zincir kontrolü, yağ ve filtre değişimi için teslim ettim. Aracımı sorunsuz şekilde teslim ettim ve herhangi bir arıza kaydı yoktu. Saat 13:10 civarında aracımı teslim a...

Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakı...m işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...

26.08.2025 tarihinde Gaziantep Merkez Adım Otomotiv bayisinden Citroen C4x model araç satın aldım. Araç için toplamda 1....620.000 TL ödeme yaptım ancak faturam 1.595.000 TL olarak kesildi. Aradaki 25.000 TL’lik fark için ise başka bir hizmet faturası kesileceği belirtildi, bu durum beni rahatsız etti ...

Gaziantep'te bulunan Adım Otomotiv, son derece sorumsuz çalışanlara sahip ve kurumsallığa yakışmayan bir firma. Bayiye h...er gittiğimde mağduriyet yaşamaktayım. Ücretsiz bir bakımım vardı; bayiye gidince bayi, bakım hakkımı görmediğini iletti. Çağrı merkezini en az 10-15 kez aramam sonucunda, çağrı me...