Citroen Yetkili Servisinin Aşırı Filtre Değişim Ücreti Ve Zorunlu Bakım Baskısı

Citroen e-C3 Aircross model aracım 3000 km’de olmasına rağmen yıllık periyodik bakımının geldiği belirtildi. Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisi, normal koşullarda yaklaşık 1000 TL tutacak sadece filtre değişimi için benden 8000 TL talep etti.

Bu işlem yapılmadığı takdirde aracın garanti kapsamı dışında kalacağı yönünde ifade kullanılarak, bu bakım ücretini kabul etmem için adeta dayatma yapılmaktadır. Hem aracın kilometresi henüz çok düşükken bu şekilde yıllık bakım talep edilmesi, hem de işlem bedelinin bu kadar fahiş olması tüketici olarak beni mağdur etmektedir.

Citroen’in, yetkili servisinin talep ettiği bu tutarı ve bakım zorunluluğu gerekçesini incelemesini, garanti hakkımın bu şekilde baskı unsuru yapılmamasını ve makul, şeffaf bir ücretlendirme politikası uygulanmasını talep ediyorum.