adidas Ayakkabı tüketici hakem heyeti

Eylül ayında Sakarya Serdivan AVM’den kızım için Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 1 ay içinde, üstelik kızımın en fazla 4–5 kez giymesine rağmen kenar üst kısmında kumaşında aşınma oldu. Ayrıca en üst bağcık kısmındaki plastik parça da koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ...

+2

Ankamall Adidas mağazasından 13 yaşındaki oğlum için yaklaşık 6 ay önce 7.000 TL ödeyerek Adidas Süpernova serisi spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının yan taraflarındaki bez kısımlar yırtıldı ve ön kısmında delikli bir açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fi...

Kasım ayı indirim döneminde Adidas’ın web sitesi üzerinden ATR90556408 numaralı çorap siparişi ile ATR90550270 ve ATR9055**94 numaralı futbol ayakkabısı siparişlerini verdim. Siparişlerim gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin Avrupa deposundan geldiği ve teslimatın 1 ayı bulabileceğ...

Adidas Marina Tuzla Outlet mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Soğuklar yeni başlamışken botu kullanmaya başladık ve sadece 2–3 haftalık kullanım sonunda ürün arıza yaptı. Mağazaya gittiğimde arıza kayıt formu açıldı ve ürünün hatalı olduğu da kabul edi...

Adidas Adizero Adios Pro 4 koşu ayakkabısını 26 Ekim 2025 tarihinde Sportive Kanyon mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında taban açılması problemiyle karşılaştım. Sadece bir haftalık kullanımda ayakk...

12.10.2025 tarihinde Etlik Antares AVM Adidas mağazasından jr9269 kodlu Adidas ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplasanız en fazla 10 gün giymeme rağmen, yaklaşık 35 gün sonra ürünün burun kısmı önden açıldı ve yapışkanı tamamen ayrıldı. Ben de ürünü 15.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek ...

+1

İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra ayakkabıda açılma ve sökülmeler oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde talebim reddedildi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. K...

26.10.2025'de Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Adidas mağazasından Terrex Eastrail 2 r Cblack model bir ayakkabı satın aldım. Ertesi sabah işe gitmek için ayakkabıyı ilk kez giydim ve yaklaşık 100 metre yürüdükten sonra ayağımda ciddi şekilde rahatsızlık ve zarar oluştu. Hemen eve dönüp ayakk...

Mart 2025’te Sneaks Up’ın Marmara Forum şubesinden, internetten sipariş vererek teslim aldığım Adidas Ozmillen model ayakkabının alt tabanında, yalnızca günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık üç ay içinde (Haziran 2025 civarında) küçük açılmalar başladı ve bu sorun zamanla ciddi şekilde arttı. Ayak...

Süper Kids mağazasından çocuklarım için iki adet Adidas Kids model ayakkabı aldım. Birini Emaar AVM'den 1200 TL'ye, diğerini ise Meydan AVM Süper Kids mağazasından 2850 TL'ye satın aldım. Her iki ayakkabı da yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra tabanları çıkmaya ve iç tabanları tamamen soyulm...

Adidas.com.tr üzerinden atr03823641 sipariş numaralı ayakkabım için Tüketici Hakem Heyeti’nden olumlu karar aldım ve bu doğrultuda ürünü iade ettim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, aynı ayakkabıyı oluşturulan sepet üzerinden 6.499 TL ödeyerek yeniden sipariş ettim (yeni sipariş numarası: atr...

26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Koray Spor Adidas bayisinden Terrex Skychaser CBLACK/CBLACK/CARBON model ayakkabıyı, 1-r-7-1794663 numaralı fatura ile 8.800 TL’ye tek çekim olarak satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca bir gün kullandım ve o gün yağmurda yürüdüğümde h...

2024 Haziran ayında Adidas online mağazasından atr03192209 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 3 ay bile kullanmadan ayakkabıların dış kısmında deformasyon ve iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Adidas’a gönderdim ancak kullanıcı hatası ol...

12.07.2025 tarihinde Venezia Viaport Adidas mağazasından Grand Court Cloudfoam Lifestyle Court Comfort adlı ayakkabıyı 2200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ancak, ayakkabıyı ilk kez kullandığımda aşırı derecede rahatsız edici ve normal olmayan bir koku oluştu. ...

07 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından kardeşim için 15.000 TL’ye Adidas f50 Elite Lamine model krampon satın aldım. Kardeşim u19 Elit Lig’de TFF’nin resmi maçlarına çıkıyor ve kramponu sadece bir maçta giydi. Ancak, ilk maçtan sonra kramponun boğaz kısmında yırtılma oluştu. Bu ürünün ...

Nisan ayında İstanbul Şişli Özdilek AVM Sportive mağazasından garantili olarak satın aldığım adidas marka krampon ayakkabı, yaklaşık üç ay sonra Temmuz ayında patladı. Ürünü mağazaya iade ettim ancak iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ekim tarihinde ürün deği...

Yaklaşık 25 gün önce adidas’ın resmi internet sitesinden 5.500 TL ödeyerek samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü oldukça özenli bir şekilde, kısa süreli ve tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede, ayakkabının arka topuk kısmındaki deri bölümde yırtılma meydana geldi. Bu...

Mobil uygulama üzerinden satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade, bir kısmını da değişim için teslim aldıktan sadece 1 gün sonra geri gönderdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz da...

04.07.2025 tarihinde FLO’nun internet mağazasından Adidas Runfalcon model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: fea2025002147062). Sadece günlük yürüyüşlerde kullandığım bu ayakkabının sağ tekinin yanı ve ön kısmında, henüz 5 ay dolmadan ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabıda renk solması d...

+3

FLO Muş Mağazası’ndan aldığım 43490011103539960015 numaralı alışverişimde Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra üst kısmında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için FLO Bursa Şehreküstü Mağazası’na teslim ettim ve fp250824-455-...

Adidas Zorlu AVM mağazasından aldığım Samba model ayakkabıyı yalnızca 2 gün giyip, ayaklarımda ağrı yaptığı için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları yasal hakkım olmasına rağmen bana sadece 'kupon veya değişim yapabiliriz' gibi yasal olmayan bir çözüm sundu. Ürünü incelemeye gönderebilecekl...

23 Haziran 2025 tarihinde Sporjinal Aksaray Nora City AVM’den yaklaşık 4000 TL’ye satın aldığım Adidas Runfalcon 5 CBLACK/FTWWHT/CBLACK model ayakkabının, yaklaşık 3 ay bile giymeden ip deliklerinin olduğu kısımdaki plastik parçanın kumaşı kesmesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı gün aşırı yür...

Adidas’tan Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından satın aldığım Spezial model ayakkabıyı, sadece bir kez giydikten sonra renkli kısımlarının beyaz kısımlarına renk verdiğini fark ettim. Ürünü aldıktan bir hafta içerisinde bu sorun oluştu ve hemen mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim. Ürünü iki kez fi...

31 Ocak 2025 tarihinde atr03835317 sipariş numarasıyla Adidas’tan sl72 model bir ayakkabı satın aldım. Sadece bu yaz birkaç kez giymeme rağmen, ayakkabının tabanında 1 ay içinde ayrılma meydana geldi. Ürünü inceleme için depoya gönderdim ve şu anda inceleme süreci devam ediyor. Üründe bu kadar kısa...