Addax değişim

05.02.2026 tarihinde Diyarbakır ofis şubesindeki Addax mağazasından fişimde “crazy pantolon 17580” olarak geçen bir deri pantolon satın aldım. Pantolonun farklı yerlerinde dikiş atması ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Durumu anlatıp ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün kampanyalı olduğun...

25.01.2025 tarihinde Kenan Evren Addax mağazasından satın aldığım kot pantolonda, ilk giymemde yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu şekilde zarar görmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürdü. Yaşadığım sorun üzerine Addax müşteri hizmetleriyle görüş...

Ankamall Addax şubesinden alışveriş yaptım bir gün önce aldığım bir ürünü (03.02.2026) bir gün sonrasında (04.02.2026) fişi ile birlikte götürüp değiştirmek istedim aldığım zamanda kasada özellikle sordum değişim yapabilir miyim eşime alıyorum diyerek tabi denildi fakat değişim olmadı mağdur edildim...

Bursa Kent Meydanı Addax mağazasından 11 Ocak’ta mavi bir kot pantolon satın aldım. Alerji durumum olduğu için ürünü henüz hiç giymeden, sadece ön yıkamaya attım. Makineden çıkardığımda pantolonun bazı bölgelerinde kot boyalarının dağıldığını ve bu nedenle giyilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Pant...

27.01.2026 tarihinde Konya Addax mağazasından bir adet atkı satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma aksesuar ürünlerinde değişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için özellikle sorma ihtiyacı da duymadım. İşlem sonras...

Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulunmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği...

Addax Çorlu mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım bluz/gömleği sadece bir kez giydim. Ürünü sonrasında etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve ütülerken kumaşın yırtıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama ve tüm bakım talimatlarına uymama rağme...

Addax’tan Samsun Gazi Caddesi şubesinden iki gün önce satın aldığım kazak, eve geldiğimde kontrol ettiğimde delik çıktı. Ürünü alırken herhangi bir defo olduğu belirtilmedi, indirime girmiş bir ürün olmasına rağmen sağlam şekilde teslim edileceğini düşünerek aldım. Defolu olduğunu fark edince mağaz...

Addax Diyarbakır Ofis Şubesi’nde çalışan personelin, özellikle kasadaki görevlinin müşterilere karşı tavırları artık gerçekten tahammül edilmez bir hale geldi. Sanki mağaza sahibiymiş gibi sert ve laubali bir üslup, saygıdan uzak konuşmalar ve asık suratlarla insanları kendi parasıyla adeta rezil ed...

19 Ocak günü Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’indeki Addax şubesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve fiş/faturam da mevcut. Aynı çantadan arkadaşımda olduğunu öğrenince, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra çantayı hiç kullanmadan mağazay...

Addax Bursa FSM şubenizde hem çalışanların tutumu hem de iade politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 7 Ocak akşamı kızımı sevindirmek için bu şubeden kendisine hediye olarak bir bluz satın aldım. Mudanya’da oturuyorum, ürün etiketi üzerinde, fişi duruyor ve hiç kullanılmadı. Kızı...

31.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Addax mağazasından hediye olarak 399 TL’ye bir kazak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişiye bedeninin uymaması üzerine, müsait olduğum 14.01.2026 tarihinde değişim için Ankamall Addax mağazasına gittim. Burada bana indirimli ürünlerde değişim ve ...

Addax’ın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 03.12.2025 tarihinde teslim edilen PN8754 kodlu kot pantolonun sadece iki günlük kullanımda giydim. Buna rağmen pantolon aşırı bollaştı, kendini saldı ve kumaş kalitesi olarak beklediğim performansı kesinlikle göstermedi. Üründen mem...

Ankara Ankamall Addax mağazasından bugün indirimli bir etek satın aldım. Yaklaşık 45 dakika sonra ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için mağazaya geri döndüm. Fatura ve fişim eksiksiz olarak yanımdaydı, buna rağmen indirimli ürünlerde değişim ve iade olmadığı, bu nedenle işlem yapamayaca...

11 Ocak 2026 akşam saatlerinde Antalya Markantalya civarındaki Addax mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gün içinde saat 19:00 civarında mağazanızdan bir kemer satın aldım. Ardından aynı gün yaklaşık 20:00 gibi tekrar mağazaya girdim ve birkaç ürün daha alırken, daha önce aldığım k...

Isparta’daki Addax mağazasından aldığım eşofman altı, daha ilk giyişimde aşırı derecede tüylendi. Görüntüsü adeta pazar malı gibi oldu ve ürünün giyilecek hiçbir hali kalmadı. Yıllardır Addax’tan severek alışveriş yapıyordum ancak bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı, ürün ka...

02.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Addax mağazasından almış olduğum eşofman takımının iç astarında yırtık olduğunu fark ederek, ürünün etiketleri üzerinde ve fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken de çalışanların tüm müşterilere “iade yok, s...

01.01.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’de bulunan Addax mağazanızdan, indirimde olan bir kot etek satın aldım. Aynı AVM’de çalışan biri olarak molamda hızlıca ürünü beğenip, 300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve tekrar işime döndüm. Ödeme sırasında kasadaki görevli, özellikle bu ürün...

Addax Ankamall AVM mağazasından hediye olarak alınan bir ceketi, 21 Aralık Pazar günü başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim. Kasada çok fazla sıra olduğu için, görevliye ürün değişimi yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürüne bile bakmadan sıraya girmem gerektiğini söylemesi üzerine, boşuna...

Addax online mağazasından 6360590 sipariş numarasıyla kredi kartı ödemesi yaparak 25 Aralık tarihinde bir adet pantolon satın aldım ve ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak pantolon beden olarak küçük oldu üzerime. Online olarak aldığım bu ürünü Gaziantep Sanko AVM’deki Addax mağazasında ...

Addax’tan son zamanlarda hem online hem mağaza alışverişlerimde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Online'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım eşofmanın bir paçası uzun, diğer paçası kısa gönderildi. Bunun dışında da toplamda 3 defolu ürünle karşılaştım ve bu durum sürekli tekrar eder hale geldi. Ürünlerde b...

Addax Ankamall Ankara mağazasından gri bir kazak satın aldım. Ürünü sonrasında iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, indirimli ürünlerde değişim yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ancak kasada ürünün indirimli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve indirimli ürün barkodu...

Ankara Kızılay’daki Addax şubesinden kısa siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üst kol kısmındaki düğmenin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağazada, ürünü alırken bu detayı fark etmemin çok zor olduğunu ve ürünü sade...

19 Aralık 2025 tarihinde Denizli Çınar Addax horoza yakın şubeden bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde düşük bel olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanamayacağım için iade etmek istedim. 21 Aralık 2025 tarihinde fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum....