Bir Gün Kullanımda Dikişleri Açılan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi

Addax Konya şubesinden 21 Eylül tarihinde Pn5112 model İspanyol paça pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giymeme rağmen 26 Eylül’de pantolonun bacak kısmındaki dikişlerde sökülme ve açılmalar fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kumaş ve dikiş kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşattı.

Ürünün fişi şu an elimde olmadığı için henüz mağazaya gidip değişim veya iade talebinde bulunmadım. Fişimin olmamasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini, pantolon için değişim ya da mümkünse iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemin incelenerek tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.