açılmıyor

Facebook’ta “Egenin Bereketi” isimli sayfadan 8 Mart’ta yaprak sarma, zeytinyağı ve nar ekşisi siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo hakkında net bir bilgi a...

Trendyol Express ile 10313057247 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 13 Şubat’ta kargom yanlış teslim noktasına götürüldü. Bana verilen şifreyi doğru girmeme rağmen otomatın kapağı açılmadı ve kargoma ulaşamadım. Ardından gönderi iadeye döndü ancak günlerdir hiçbir hareket ...

PTT ile gönderilen KP06245028915 takip numaralı kargom, sistemde 19 Mart tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartal bölgesine gelen bu gönderinin içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde köpek maması ve kedi kumu bulunuyordu ve benim için önemli b...

Cargox ile İstanbul’dan Sakarya’ya gönderilen, 115846-23561408 takip numaralı kargom 12.04.2026 tarihinde dağıtıcıya iletilmesine rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Temsilciliğini yaptığım bir firmanın ürünleri bu kargonun içinde olduğu için yalnız ben değil, benim müşterilerim de mağdur dur...

Agesa’da bulunan hayat sigortamı, yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iptal ettirmek ve aynı zamanda Agesa hesabımda biriken parayı aktarmak için işlem yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce Akbank üzerinden yapılan bu hayat sigortası için iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak şirkete bir tür...

Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 2 hafta önce Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabıma para yatırarak tamamen ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında tarafıma, borcun tamamının ödenmesinden itibaren 48 saat içinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. An...

Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın Kuryenet acentesine ulaştığını görüyorum ancak ne arayan var ne de bana herhangi bir iletişim bilgisi üzerinden ulaşan oluyor. Zaten gidip alabilecek durumda olsam bankadan kendim hallederdim, uzak bir ilç...

Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı 2025 Mart ayında aldım ve neredeyse hiç kullanamadan, 2–3 ay içinde şarja takılı olmadan açılmamaya başladı. Uzaktan bağlantı ile teknik servis sorunu düzeltmeye çalıştı, ancak sonuç alamadılar ve cihazı garantiye göndermem gerektiği söylendi. ...

Cargox firması ile asla iletişim sağlanamıyor. WhatsApp iletişim hattı ve telefona asla geri dönüş yapmıyorlar. Telefon numaram ile ilgili kargo yok olarak gözüküyor ama ürün hâlâ gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor, telefon asla açılmıyor. Kargom dağıtımda gözüküyor ama gelen-giden yok. Günlerdir...

Missemramis online mağazasından toplam 6.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin hem bedenleri yanlıştı hem de ürünlerin kemerleri eksik gönderildi. Bunun üzerine ürünleri aynı gün, 17 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin kendilerine ulaştığını gördüm v...

VakıfBank İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda herhangi bir borcum, icram ya da yasal takibim olmamasına rağmen “hesabınız blokeli” uyarısı görünüyor. Maaşımı şu an alabiliyorum; ancak bu bloke nedeniyle emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde işlem yapılamıyor....

Yön AVM’nin Bursa’daki tüm şubeleri ile İstanbul Ümraniye şubesine 3 gündür farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Ne AVM yönetimine ne de içindeki mağazalara telefonla ulaşamıyorum; sürekli meşgul ya da yanıtsız kalıyor. Müşterilerin bilgi alma...

Turkcell Dijital Kurye üzerinden sim kart gönderimi için 24’üne randevu oluşturdum, daha sonra bu randevuyu iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tekrar randevu oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor ve yeni bir randevu oluşturamıyorum. Bu sorun 23.03.2026 tarihinden beri devam ediyor. Müş...

Jojobet hesabımdan para çekim talebi veremiyorum. Bugün 6000 TL bakiyemi çekmek isterken sitenin para çekme bölümü hiç açılmıyor ve bu nedenle çekim talebi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Ancak bir kişiden diğerine aktarıldım, kimse ne...