to read complaints and reviews, or file yours.
Samsungyetkiliservisi.org | 444 07 48 için son 1 yıl içinde kaydedilen 21 şikayetin önemli bölümünü servis süreçleri ve onarım kalitesi oluşturuyor; randevulara gelinmediği veya onarımların başarısız olduğu belirtiliyor. İkinci sırada garanti reddi ve ücret itirazları (%14,3) geliyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
Samsung marka klimamın iç ve dış ünite kartında sorun oluştuğu için 24.06.2026 tarihinde teknik servise başvurdum. Servi...s ekipleri klimamın iç ve dış ünite kartlarını söküp götürdüler ve bu işlem için benden toplam 21.000 TL ücret talep ettiler. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, 24.06.2026 tarihinde
Samsung marka çamaşır makinem için 15 Haziran Pazartesi günü için servis randevusu oluşturuldu. Herhangi bir saat aralığ...ı belirtilmediği için, servis gelecek denilerek o gün tüm işlerimi iptal edip bütün gün evde bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK model klimamın montajı için İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesindeki yetkili serv...is üzerinden dün tarihli montaj talebinde bulundum. Servis ekibi adrese geldiğinde, belirttiğim montaj noktalarının uygun olmadığını, vinç gerektiğini ve bazı alanlarda montaj yapı
Samsung DW60M6072FW model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Makinem 1 hafta önce 4c hatası vererek çal...ışmayı durdurdu. Bunun üzerine İzmir Balçova’daki yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda bana yaklaşık 9.000 TL masraf çıkardılar. Sadece bu tespit için de 700 TL s
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Samsung Buds fe marka kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün şarj kutusu zamanla şarj tutmamaya başladı. Bu... sorun garanti süresi devam ederken ortaya çıktığı için kulaklığımı Samsun Bayrak İletişim’e garantiye gönderdim. İşlem sonrası kulaklığın değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi
BİM’den satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu için 444 0 748 numaralı telefonu aradığımda, ücretsiz kurulum denm...esine rağmen benden 4.750 TL ücret talep edildi. Ürünü alırken BİM’deki satış temsilcisi kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle ifade etti ve mağazada yer alan afişte de açıkça ücre
Samsung Gear s3 Frontier saatimi 18 Mayıs 2026 tarihinde yağmura maruz kalmasının ardından kullanamaz hale geldim. Saati...n ekranında önce yağmur uyarısı çıktı, ardından sürekli “rebooting” yazısı görünüyor ve cihaz bir daha hiç açılmıyor. Cihazımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde a
25.04.2026 tarihinde saat 11:00’de 08503098526 numaralı hattan Samsung teknik servis biriminden hizmet alacağımı sanarke...n RL4323RBASP model buzdolabımın üst kısmı soğutma yapmadığı için tarafıma yönlendirilen "Akkurt teknik Servis" firmasından hizmet aldığımı öğreniyorum. Gelen servis elemanı önce b
Samsung marka 9/6 kurutmalı çamaşır makinem bugün arıza verdi ve çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Şu anda çamaşırl...ar suyun içinde kaldı ve makine çalışmıyor. Sabah saatlerinde 444 77 11 numaralı Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum, aynı gün içerisinde aranacağım ve servis geleceği söy
Yaklaşık 7 yıldır Samsung televizyon kullanıyorum, akıllı kumandam da 5 yıldır elimde. Bu süre boyunca kumandanın piller...i hiçbir zaman normal bir kullanım süresi sunmadı, en başından beri en fazla iki hafta dayanıyordu. Sürekli pil almaktan gerçekten bıktık, artık ekonomik olarak da yorucu olmaya ba
09.09.2025 tarihinde babam A**** D***** adına Bursa Yenişehir’deki S******* B******** operatör bayisinden Samsung a06 mo...del bir telefon satın aldık. Telefonda yaklaşık 4 ay sonra ekran donma sorunu başladı ve kullanım sırasında sürekli takılmalar yaşanmaya başladı. Sorun ortaya çıkınca telefonu ald
22 Aralık Pazartesi günü televizyonumuz için kendilerini “yetkili servis” olarak tanıtan, Samsungyetkiliservisi.org üzer...inden ulaştığımız Ecom Servis Destek'ten g** k**** ve g*** k*** isimli kişilerle iletişime geçtik. Ancak aynı kişilere ait Doğu Elektronik ile ilişkili olduğunu gördük. Eve yalnızc
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Haziran ayında Samsung a9 Plus model tablet satın aldım. Tabletimi normal ş...ekilde kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazın üzerinde
"İlgilendiler ve sorunumu çözdüler"
Samsung DW FN 310 model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür sürekli 'LE' hatası veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yetkili ser...visi çağırdım, gelip kontrol ettiler. Sorunun parlatıcı kısmında olduğunu söyleyip parlatıcı kullanmazsam makinenin çalışacağını ifade ettiler. Bu işlem için 1.000 TL servis ücreti
Sözde özellikleri ve sürümü iyi diye işimi görür düşüncesiyle Gaziosmanpaşa Evkur'dan aldığım Samsung S24 Plus marka mod...el telefonda, tek işim olan WhatsApp'ta bile donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefonu aldığım ilk hafta içinde bu arıza nedeniyle birkaç defa Gaziosmanpaşa Samsung yetkili serv
05.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Samsung Panora mağazasından aldığım Eco Bubble siyah model (WW11BBA046AB/AH) ça...maşır makinem, henüz bir yılı dolmadan durulama ve sıkma aşamalarında yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk birkaç yıkamadan itibaren bu sorunu fark ettim ve toplamda 5 kez kullandığ
Samsung S10FE+ tabletimi 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır sadece masa üzerinde,... tamamen sabit bir şekilde ve yalnızca derslerim için kullanıyorum. Cihazım hiçbir şekilde darbe almadı, düşürülmedi, taşınmadı ve üzerinde çizik dahi yok. Buna rağmen bugün kasası
Samsung Galaxy a25 5g cihazımda uzun süredir Güvenli Klasör özelliğini kullanıyordum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır Güvenli K...lasör’ün şifresini unuttuğum için içindeki önemli verilere bir türlü erişemiyorum. Şifreyi defalarca denedim, ancak her yanlış denemeden sonra erişim süresi uzadı ve şu anda günde
Kullanmakta olduğum ve garantisi devam eden buzdolabı, durduk yere iki yıl içerisinde ikinci kez aynı şekilde arıza yapt...ı. Sürekli olarak aynı arızayı veriyor ve servis her seferinde 'Elimizde kart yok, sipariş edeceğiz' şeklinde servis formu doldurup gidiyor. 2025 yılında bir yetkili serviste, buzd
Samsung Şanlıurfa Eyyübiye Karaali Mahallesi bayisinden sıfır olarak aldığım Samsung 24’lük inverter klimadan hiç memnun... değilim. Klimayı aldığım günden beri ne soğutma ne de ısıtma işlevini yerine getiremiyor, adeta sadece bir pervane gibi çalışıyor. Sürekli bu şekilde çalışıyor ve hiçbir şekilde b
Samsung marka buzdolabı aldım, motor ötüyor ve dolap kenarları aşırı ısınıyor, el vurulamıyor. Yetkili servis motor sesi...nin normal olduğunu söyledi fakat ben marketlerde bile böyle bir ses duymuyorum. Buzdolabının tamamen değiştirilmesini istiyorum. Acilen çözüm bekliyorum...
Samsung AR18TSHZHWKX model klimamın kurulumu için 09.08.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün g...eçmesine rağmen servis hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine zor ulaştım, üstelik saat veremeyeceklerini be
