Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi Ve Satıcıya Ulaşamama

Arızalı Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi Ve Satıcıya Ulaşamama
profile
Sibel
20 Mayıs 00:02
30

Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştı ve ilk kullanımımda çalıştı. Ancak birkaç gün sonra cihazı tekrar açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim.

Sipariş numaram 11027464834. Cihaz arızalı olduğu için iade talep ettim fakat kabul edilmedi, bana sadece tamir seçeneği sunuldu. Satıcıya telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine Trendyol asistanına bağlandım, destek kaydı açıldı ve e‑posta yoluyla da süreç ilerletilmeye çalışıldı fakat bu kanaldan da herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim kuramadığım için de süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ayıplı ürün sattıklarını ve sorumluluğu üzerlerine almadıklarını düşünüyorum. Çalışmayan bu ürün için tamir işleminin acilen yapılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli tüm işlemleri bir an önce başlatmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Lazer Epilasyon Cihazı Hem Acı Veriyor Hem De Kullanılamaz Durumda

profile
Sedanur
29 Kasım 2025 01:15
1.412
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu

profile
Helin
17 Aralık 2025 12:18
1.778
İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu
İlk Kullanımda Arızalanan Lazer Epilasyon Cihazı İçin Garanti Ve Destek Sorunu

Adaptör Arızası Nedeniyle İnceleme Reddedildi, Yeni Adaptör İsteniyor

profile
Üzeyir
19 Mayıs 19:21
29
Adaptör Arızası Nedeniyle İnceleme Reddedildi, Yeni Adaptör İsteniyor
Adaptör Arızası Nedeniyle İnceleme Reddedildi, Yeni Adaptör İsteniyor
Adaptör Arızası Nedeniyle İnceleme Reddedildi, Yeni Adaptör İsteniyor

Arızalı IPL Cihazı İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Muhammet
30 Ocak 12:52
2.993

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz