to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM E-bebek mağazasından Mochi marka elektrikli süt sağım cihazı satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden arızalandı ve şu anda hiç açılmıyor, çalışmıyor. Ürünün faturası mevcut ve cihazda kullanıcı kaynaklı herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Ürün ayrıca garanti kapsamındayken arızalanmış durumda.
Bugün ürünü mağaza aracılığıyla servise teslim ettim ve tarafıma cihazın en erken 21 gün sonra geri gönderilebileceği söylendi. Eşim yalnızca bu cihazla sağım yapıyordu ve başka bir pompa alma imkanımız şu an için bulunmuyor. Bu nedenle 21 gün beklemek bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Garanti kapsamındaki bu arıza sebebiyle, mağduriyetimizin acilen giderilmesini, mümkünse ürünün bire bir yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından tamir süresince kullanabileceğimiz yedek bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum.
Mochi’den 23.03.2025 tarihinde Ebebek’ten 1.819,99 TL ödeyerek Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası aldım. Ürünü hamileyken aldım, bebeğim 15 Eylül 2025’te doğdu ve yaklaşık 4,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Son yaklaşık 2,5 aydır şarj problemi yaşamaya başladım, ancak bebeğimi sadece sağarak besled...
Haziran ayında Adana’daki Ebebek mağazasından Mochi eller serbest 2’li göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri iki pompadan biri düzgün çalışmıyor. Şarj olmuş gibi görünüyor, ancak sağım yapmaya başladığım an şarj göstergesi hızla bir çubuğa düşüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra cihaz tama...
Mochi eller serbest süt pompasını 11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. 13.03.2026 tarihinde doğum yaptım ve o günden itibaren düzenli olarak bu pompayı kullanıyorum. İlk başlarda üründen oldukça memnundum, göğsümü güzel boşaltıyor ve süt verimim iyiydi. Ancak yaklaşık 2 aydır pompanın...
Mochi marka eller serbest elektrikli göğüs pompasını 27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür her kullanımımda çekiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Pompa ilk başta normal çalışıyor gibi görüns...
Mochi giyilebilir süt sağma makinesini Aralık 2025 tarihinde Isparta E-Bebek mağazasından satın aldım. İlk aylarda sağım performansından oldukça memnundum ancak yaklaşık 3 ayın sonunda pompa düzgün çalışmamaya başladı ve Mart 2026’dan bu yana cihaz neredeyse hiç verimli sağım yapamıyor. Üründe şu a...
Yorumlar