to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım Acer TB 10,4 MT8183 model tabletim, aldığım günden bu yana dört kez servise gitti. Her seferinde onarım yapılıp gönderildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 1.5 ay önce tekrar servise gönderdim ve bu defa ürün değişim belgesi gönderildi.
Ürünü Konya Selçuklu Kule Teknosa mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları ürünün kendi mağazalarından alınmadığını, bu nedenle değişim işlemi için ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini söylediler. Evrakları tekrar Teknosa'ya mail olarak gönderdim. Bir hafta sonra arandım ve Kule Teknosa mağazasından değişim yapılabileceği söylendi. Mağazaya gittiğimde ise ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ben aynı ürünü tekrar almak istesem, şu an 2.000 TL daha fazla ödemem gerekiyor. Bu durum bana mantıklı gelmiyor.
Ürünüm garanti kapsamındaydı ve tüm işlemler yasal değişim belgesiyle yapıldı. Ben ücret iadesi yerine aynı ürünün ya da muadil bir ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: TEA2023000320802, ürün bedeli ise 3.800 TL’dir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Acer Iconia TAB 10 model tabletimi 27.05.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Temmuz 2025’ten bu yana cihazım kendi kendine, rastgele zamanlarda sürekli olarak kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Acer teknik servisine gönderdim. Ancak bana garanti dış...
Geçen yıl Nazilli İsabeyli Mahallesi'nde bulunan Teknosa'dan Acer Iconia M10 tablet satın aldım. Tableti oğlum için aldık fakat ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza yaşıyoruz. İlk olarak ekran kendi kendine basıyordu, servise gönderdik ve bu sorun giderildi. Ancak tablet geri geldiğinde bu kez şarj...
13.09.2025 tarihinde Konya Kule Teknosa şubesinden satın aldığım Honor TAB 2 tabletin klavyesinde, ürünü aldıktan henüz iki hafta geçmeden tutamaç kısmında kopma meydana geldi. Klavye sadece bir kez, koruma camı takılırken çıkarıldı ve kesinlikle düşme, darbe veya yanlış kullanım olmadı. 26.09.2025’...
Merhaba İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 13.07.2023 tarihinde Acer p 10 tablet satin aldım 15.07.2023 tabletin ekran gitti. 19.07.2023 ürünün ayıplı mal olduğunu değiştirilmesini istedim. Servise gideceğini servisin karar verileceğini söylendi. Teknosa mağazasına SMS Infocom Acer Servise g...
Yorumlar