acenta

Ziraat Bankası banka kartım 02.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS almama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet gönderi takip ekranında durum sürekli “acenta sevk aşamasında” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.01.2026 tarihinden bu yana 5000*******59 takip numaralı gönderim, Kuryenet sisteminde Çanakkale Truva Acentesinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve kayıtlı ...

04/01/2026 tarihinde saat 19:00 için, PNR kodu svz675 ve rezervasyon numarası FL-4E5A3-1877654 olan Türk Hava Yolları biletimi Pazarama Tatil üzerinden aldım. Şu an Belgrad’dayım, 04/01/2025 tarihli İstanbul–Ankara 19:00 uçuşumda değişiklik yapmak istiyorum ancak ne iptal ne de değişiklik işlemini g...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile yaptığım araç alım sürecinde, Volkswagen Jetta teslimatımın sigorta ve kasko aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Konya Karatay şubesinde yürüyen dosyamda, y145423-01 numaralı sözleşme kapsamında araç teslimatım için sigorta ve kasko yaptırma aşamasına geldim. Ancak...

488030108124 numaralı sim kart gönderim 3 gündür yeniden dağıtıma çıkarılmıyor. İlk dağıtıma çıktığında kurye beni aramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Çağrı merkezine ulaşamıyorum, ayrıca Dudullu Acentası'nın iletişim bilgilerine de hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle paketi elden teslim alma şan...

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. 29.07.2025 tarihli, saat 00.00'dan sonraki uçuşun tarihinin bir sonraki güne geçtiğini belirten notu gözden kaçırmışım. Check-in yaparken biletimin olmadığını, bir önceki güne bilet aldığımı söylediler ve biletim yandı. Benim hatam olarak aynı gün, aynı saat ve uç...

Setur tatil sitesi çok ilgisiz bir acente. Temmuzun ilk haftası için tatil planladım. Son gün, otelin dolu olduğunu ve görüşüp bana dönüş sağlanacağını söylediler. Kimse aramadı. Ben arayınca fiyat yükseldi. İkinci hafta için müsaitlik soralım dediler. Yine kimse aramadı. 11 kez görüşmeme rağmen dön...

Sompo Sigorta'yı ilk defa annem adına yaptırdım. Aracı kullanmayı bilmeyen birisi sağ arka çamurluktan çarptı, tüm evrakları teslim ettim. Acenta mı bilmiyorum, benden devlet dairesine verdiğim, kullanıcının ben olduğuma dair dilekçeyi istiyor. Örneği de yok, dilekçeyi vermezsem ödemeye onay vermeye...

Yüksem Tatil adlı Instagram sayfası olan, TURSAB'a kayıtlı ve TURSAB numarası 13130 olan bir seyahat acentesinden rezervasyon yaptırdım. Cep numarası 0553******46 ile iletişim kurdum. Ancak ertesi gün iletişim tamamen kesildi. Sadece WhatsApp aramasıyla ulaşabildim, farklı numaralardan aradıklarında...

6 Haziran 2025 tarihinde Tatilbudur.com aracılığıyla Antalya Royal Taç Mahal Oteli'ne ulaştık. Otelde, rezervasyon yapılan odalar ve şartlara uygun olmayan bir oda verildi. Bayram yoğunluğu sebebiyle itiraz etmedik; ancak odada çok dik bir merdiven vardı ve merdivenlerde tutamaç yoktu. Aile odası ol...

Aslında Binhan Tur'dan almak istediğimiz hizmeti bizi Tatilino Turizm'e yönlendirmeleri ile kötü bir tatil süreci deneyimi yaşadık. 6-9 Haziran 2025 Bodrum tatili turunda yaşadığımız tüm sorunların sebebi tamamen tatilino turdur. Başka acentadan almış olabiliriz ama bize sorulmadı sonuç olarak onlar...

23.10.2024 tarihinde Sürat Kargo ile ürün gönderimi yaptık. Maalesef ürün kargoda zarar gördü. Müşteri tutanak tutturdu, tazmin başlatıldı, müşteriye yeni ürün gönderildi ama neredeyse 7 ay oldu. Biz Sürat Kargo'dan ücretimizi alamadık. Tutanak olduğu halde devamlı oyalıyorlar. Gereğinin yapılmasını...

Nevşehir Seyahat acentenizden 28.03.2025 saat 18:00 tarihli bilet aldım. Otobüs kalkış saatimde orada olmama rağmen otobüs saatinden erken gitti. Mağduriyetimi acenteye bildirdiğimde bana başka bir yolcuyu benim yerime aldıklarını ve otobüs sayısının tam olduğunu zannederek kontrol etmeyerek seferi ...

24 Mart 2025 tarihinde, Sakarya Sapanca mevkisinde bungalov kiralamak istedim. Araştırmalarım sonucunda, gezmece turizme bakarak TÜRSAB numarasının da olduğu bir acente ile karşılaştım. Güvenilir olduğunu düşünerek, TÜRSAB numarası da olduğundan dolayı ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu acentanın ödeme...

Kuryenet Şemsipaşa şubesi, Denizbank kartımı günlerdir dağıtıma çıkarıp adreste bulunmadığımız mesajını gönderiyor. Her gün evdeyim, bir kere bile gelmediler. Özellikle takip ettim, günlerce gelmiyorlar. Firma iletişim ağları yok, yerleri belli değil. Acenta olarak gösteriliyor, ne adresi var ne de ...

26/06/2024 tarihinde tursab 12826 belge numaralı firmadan Tayland turu satın aldım. Ödeme yapmadan önce internet sitelerinde ve gönderdikleri belgelerde tursab üyesi no yazılı olan yerden kontrol ettim. Tursab a kayıtlı olduğu için firmadan hizmeti satın aldım. İlk ödemeyi yaptıktan sonra sözleşmeyi...

25 Ocak 2025 klasik Küba turu satın aldık. 15 arkadaş, tabii ki gidemedik. Haziran, Temmuz, Ağustosta 3 taksit şeklinde ödeme yaptık. Acente sahibine ulaştık, sonra o da ortadan kayboldu. İstanbul başsavcılığına suç duyurusunda bulunduk. Yüzlerce dilekçe varmış, dosyalar birleştirildi. İş artık yarg...

Obilet uygulamasından 07.02.2025 tarihinde 2A81MB PNR kodlu uçuş bileti aldım. Uçak biletini alırken Obilet uygulamasından 3 kez sistemden atıldım. Beni bu sırada 2166 TL'den almaya çalıştığım bilet, 2588 TL'ye çıkana kadar uygulama hata verdi. Sonunda bu aksaklık sebebiyle isim soy isim 'Ecrin Pro ...