Sinpaş’ın Zorunlu Sigorta Şartı Ve Acenta Cevapsızlığı Araç Teslimatını Riske Atıyor

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile yaptığım araç alım sürecinde, Volkswagen Jetta teslimatımın sigorta ve kasko aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Konya Karatay şubesinde yürüyen dosyamda, y145423-01 numaralı sözleşme kapsamında araç teslimatım için sigorta ve kasko yaptırma aşamasına geldim. Ancak araç sahibi olarak istediğim yerden sigorta yaptırma hakkım olmasına rağmen, Sinpaş buna izin vermiyor ve sadece kendi anlaşmalı oldukları Muhafaza Sigorta acentesi üzerinden işlem yapılabileceğini söylüyor.

22–24 Aralık 2025 tarihleri arasında, defalarca aramama rağmen Muhafaza Sigorta acentesine bir türlü ulaşamıyorum. Sinpaş tarafı, acentenin beni arayacağını söylemesine rağmen 3 gündür kimse aramadı. Hem kendi verdikleri telefon numarasından hem de internet sitesinde yer alan numaralardan aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna rağmen sigortayı buradan yaptırmam konusunda ısrarcı olmaları ve içeriği net olarak açıklanmayan bir sözleşme satmaya çalışmaları bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Araç teslimatımın yılbaşından önce, 20–30 Aralık tarihleri arasında tamamlanması gerekirken bu sigorta engeli nedeniyle teslimatım riske girdi. Satıcıyla aramızda da sorunlar çıkmaya başladı, çünkü satıcı da kendi aracını satıp başka bir araç almayı planlıyor. Teslimatım yılbaşından sonraya kalırsa, yalnızca resmi evrak işlemleri nedeniyle en az 5.000 TL civarında zarara uğrayacağım.

Ben Sinpaş’ın, yasal hakkım olan istediğim yerden sigorta yaptırma hakkıma müdahale etmemesini, sigorta ve kasko aşamasını acilen çözüp teslimat sürecimi daha fazla geciktirmemesini talep ediyorum. Sigorta şirketi tercihime karışılmamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Kendi istediğim yerden sigorta yaptıramazsam Sinpaş’a dava açacağım.