to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık A101 Poşeti Nedeniyle Nar Ekşisi Kırıldı, Ücretini Müşteri Ödemek Zorunda
06.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Kiraz ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubenizden nar ekşisi satın aldım. Aldığım ürünü kasaya gelirken marketin kendi poşetine koydum, ancak poşet yırtık olduğu için ürün kasiyerin gözünün önünde yere düşerek kırıldı.
Kasiyere durumu anlattığımda poşetin markete ait olduğunu, yırtık olduğu için ürünün kırıldığını söylememe rağmen, bu hatayı karşılayamayacaklarını, ürünün bedelini ödemek zorunda olduğumu belirtti. Nar ekşisinin fiyatı 250 TL idi ve ihtiyaç duyduğum için tekrar almak zorunda kaldım.
Marketin kendi yırtık poşetinden kaynaklanan bu durumun müşteriye ödetilmesini doğru bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumlar için müşteri lehine bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ben 06.04.2026 saat 15.00 civarı İzmir Kiraz Cumhuriyet Mah A101 den nar ekşisi ve birkaç parça bir şey aldım poşette satın aldım yalnız aldığım nar ekşisini poşete koymamla yere düşmesi bir oldu verilen poşet yırtıkmış çalışan bayan ücret iademi yapmadı üstüne lazım olduğu için tekrar aldım.
