A101 Şubesinde Poşet Yırtılması Nedeniyle Kırılan Tahin Ve Pekmez Ürünlerinin Değiştirilmemesi

30.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Millet Caddesi A101 şubesinden tahin ve pekmez aldım. Daha kasada ödemeyi yapmadan, ürünleri poşete doldururken poşetin altı açıldı ve ürünler yere düşerek kırıldı. Buna rağmen kırılan ürünleri yenisiyle değiştirmediler, çalışanlar herhangi bir teklif ya da çözüm de sunmadı, ben de bu tutum karşısında bir talepte bulunmadım.

Poşetin kasada doldurulduğu sırada yırtılması sonucu ürünlerin kırılmasının müşterinin sorumluluğu olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. A101 Eskişehir Millet Caddesi şubesinde yaşadığım bu durumun değerlendirilmesini ve kırılan tahin ve pekmez ürünlerinin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.