to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ekran Kararması Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
2 ay önce Konya Selçuklu Hocacihan Anadolu Caddesi’indeki A101 şubesinden Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve garantisi elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır, televizyonumda yayın izlerken ekran aniden 1 saniyeliğine tamamen siyah oluyor ve bu durum tüm yayınlarda sürekli tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip takmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi adımlar denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya A101 mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Gelişme
2 ay önce Konya Selçuklu Hocacihan Anadolu Caddesi’indeki A101 şubesinden Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve garantisi elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır, televizyonumda yayın izlerken ekran aniden 1 saniyeliğine tamamen siyah oluyor ve bu durum tüm yayınlarda sürekli tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip takmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi adımlar denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya A101 mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Şikayetimi yanıtlayın lütfen
