Yanlış Sigara Markası Satışı Ve Mağazada İlgisiz Yaklaşım
19.10.2025 tarihinde Ataşehir Yeditepe A101 şubesinden (mağaza kodu: 4249) alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında özellikle Kent Slim Gray marka sigara istemiştim. Ancak eve geldiğimde bana verilen sigaranın Winston marka olduğunu fark ettim. Ertesi gün, elimde alışveriş fişimle birlikte mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, görevli kasiyer sigara değişimi yapamayacaklarını müdanasız bir şekilde söyledi. Oysa burada hata, kasiyerin bana yanlış marka sigara vermesiydi.
Bu yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma doğru ürünün verilmesini talep ediyorum.















