Yanlış Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti



A101 Tunahan Mah. Etimesgut şubesinden aldığım oyuncak trenin fiyatı 224 TL olmasına rağmen kasadan 299 TL çekildi. Dışarı çıkıp fark ettim ve içeri girip sorduğumda yanlışlık olduğunu, fiyatın yarın geçerli olacağını söylediler. Bu sizin suçunuz, müşteriyi mağdur ediyorsunuz dedim. İade talep ettim, ama bugün olmuyormuş, yarın gelin dediler. Elimde ürünle gidip tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Müdür S*** geldi ve 'Gidin istediğiniz yere şikayet edin' dedi. Sonrasında tartıştık, kaçtı gitti. Kasiyer de gitti, kasada kaldık. Müdür denen hanım kaba saba, ne konuşmayı ne de üslubu biliyor. A101'e hiç yakıştıramadım. Buraya yazınca da bir şey olmayacak ama insanlar okur. A101 zaten bozulmuş, çalışanlar çalışan değil, mağazalar mağaza değil. Her seferinde gidiyoruz ama böyle personelle bu iş olmaz.

















