XL Kargo'nun Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Şube Bilgisi

Bir günde XL Kargo’nun Diyarbakır’daki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. A101 üzerinden sipariş verdiğim oto koltuğu, 6 gündür kargo firması tarafından bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125122191065778 olmasına ve sistemde şube bilgisi görünmesine rağmen, şube diye belirtilen adrese gittiğimde böyle bir yerin olmadığını gördüm.

Hem adres bilgilerinin yanlış olması hem de günlerdir ürünümün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. A101’den aldığım oto koltuğumun, bir günde XL Kargo tarafından doğru adrese, gecikme olmadan ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.