Vestiyer Siparişi İçin 43 Gün Bekleme Ve İade Talebi

20.02.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Eftelya A101 şubesinden 1.699 TL ödeyerek kartla vestiyer siparişi verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı.

Bu süreçte mağazaya gidip durumu sorduğumda, siparişin sorgulanacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü ne teslim ediyorlar ne de net bir açıklama yapıyorlar.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, vestiyer siparişi için ödediğim 1.699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.