Ücretsiz Poşet Eksikliği Ve Fiyat Etiketi Uyumsuzluğu

Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi No:91 adresinde bulunan A101 g923 kodlu şubenizde yaklaşık iki aydır devam eden bazı sorunları belirtmek istiyorum. Özellikle ekmek, sebze ve meyve alışverişlerinde kullanmak için kasanın olduğu bölümde ücretsiz olarak bulunan poşetler uzun süredir yok. Görevli personele sorduğumuzda poşet kalmadığını, ekmek ve sebzeleri koymak için kasadan ayrıca poşet satın almamız gerektiğini söylüyorlar. Temel gıda ürünleri için poşet bulamamak ve her seferinde ücretli poşete yönlendirilmek müşteriyi zor durumda bırakıyor.

Ayrıca şubede camlara asılan indirim broşürlerindeki ürünler için raf ve kasa etiketleri çoğu zaman güncellenmiyor. Camlardaki broşürde indirim görünmesine rağmen, etikette eski fiyat yer alıyor ve sorduğumuzda çalışanlar bununla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ediyorlar. Bu durum hem güven sarsıcı hem de alışveriş sırasında kafa karışıklığına yol açıyor.

Şubenizde poşet ve etiket uygulamalarının mevzuata ve kampanya kurallarına uygun şekilde düzenlenmesini, indirim broşürleri ile raf ve kasa fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini ve personelin müşterilere karşı daha çözüm odaklı bilgilendirme yapması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.