A101 Mağazasında Bozulmaya Yakın Ürünlerin Fişsiz Satışı Ve Ücret Talebi!

12.01.2026 tarihinde, saat 12:00–13:00 arasında Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Çetinsoy Sokak’ta bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasa yanında, bozulmaya yakın olduğu anlaşılan sebze‑meyve ürünleriyle ilgili olarak görevli personele bu ürünleri alıp alamayacağımı sordum, alabileceğim söylendi ve ben de ürünleri poşete doldurdum.

Mağazadan çıkacağım sırada, kasada görevli başı kapalı kadın personel, herhangi bir tartım yapılmadan, ürünlerin gramajına veya cinsine göre bir fiyat bilgisi verilmeden ve kasa işlemi yapılmadan benden 20 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Yanımda nakit olmadığını belirtince hiçbir işlem yapılmadan mağazadan ayrıldım. Bu süreçte fiş kesilmemesi, ürün bazlı bir fiyatlandırma yapılmaması ve resmi bir satış işlemi yürütülmemesi ciddi şekilde dikkatimi çekti.

Aynı mağazada daha önce eniştemden benzer ürünler için 50 TL talep edildiğini duymuştum. Ayrıca son bir ay içinde farklı bir A101 mağazasında başka bir personel, bu tür ürünlerin market manavı tarafından ayrıldığını ve ihtiyaç sahiplerinin ücretsiz olarak alabileceğini söylemişti. Tüm bunlar, firmanın bozulmaya yakın ürünlerle ilgili şirket genelinde standart bir uygulama olmadığını, her mağaza ve personelin kafasına göre hareket ettiğini düşündürmektedir.

Bu noktada özellikle ilgili personelin, firmadan ayrı olarak, atılacak ürünleri fişsiz ve kayıt dışı şekilde para ile satmaya çalıştığı izlenimi oluşmuştur. Eğer bu durum mağaza yetkililerinin bilgisi dahilinde yapılıyorsa, bu kez doğrudan mağaza ve firmanın denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Şirketinizin bu konuda net ve şeffaf bir politika belirlemesini, söz konusu mağaza ve çalışan hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.