Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ayda Arızalanan Televizyon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
15 Aralık 2025 10:00
1.385

Toshiba 55UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce A101’den C********* Ş**** adına satın aldık. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ekranı tamamen siyah oldu, ses geliyor ancak hiçbir şekilde görüntü yok ve cihaz şu an kesinlikle kullanılamaz durumda. Evde özellikle annem ve babam yaşlı oldukları için televizyonu izleyemiyorlar.

İzmir Tırsalı Bahçelievler Mahallesi Eski TOKİ bölgesine bakan yetkili servis daha önce 2 defa geldi ve sorunu çözmeye çalıştı, 3. gelişlerinde de arızayı gideremediler. Defalarca servis süreci yaşanmasına rağmen televizyon hâlâ çalışmıyor. Fabrikadan ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, ısrarla "tamir edeceğiz" deniyor.

Sadece 3 aylık ve bu kadar kısa sürede defalarca servis gören, hâlâ çalışmayan bir televizyonun bundan sonra tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum. Ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyon Arızalı Çıktı Değişim İçin Bekletiliyorum

profile
Leyla
04 Ağustos 2025 21:58
1.889

profile
Tolga
10 Kasım 2025 22:50
1.158

profile
Helin
14 Eylül 2025 13:33
829

profile
Çağlar
04 Ekim 2025 12:03
3.418
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 18:08
2.163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri