A101 Hadi Uygulamasında Sürekli Hata Ve Puan Kaybı

Uzun süredir alışverişimi A101 marketlerinden yapıyorum ve genelde hadi uygulamasını kullanıyorum. Ancak son zamanlarda alışverişten önce uygulamayı açıp kasada okuttuğumuzda, kasiyerlerin söylediğine göre uygulama sürekli hata veriyor ve arızalı olduğu belirtiliyor. Ekrandaki uyarıyı ben göremiyorum, sadece kasadaki çalışanların “uygulama hata veriyor” diyerek işlemi tamamlayamadıklarını duyuyorum.

Bu durum hem Konya Selçuklu’daki mağazalarda hem de ara sıra gittiğim Isparta’daki mağazalarda yaşanıyor. Uygulama hemen her denememde sorun çıkardığı için kampanyalardan ve puanlardan faydalanamıyorum. Android telefon kullanmama rağmen, sorun telefondan değil sistemden kaynaklandığı söyleniyor ve bu nedenle yaptığım alışverişlerden biriken tl puanlarım boşa gitmiş oluyor.

Sürekli aynı sorunla karşılaşmak artık beni A101’den de, hadi uygulamasından da soğuttu ve bu gidişle uygulamayı ve A101’i tamamen hayatımdan silmeyi düşünür hale geldim. A101’den, hadi uygulamasındaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamayı kullanamadığım dönemlerdeki hak ettiğim puanlarımın ve indirimlerimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.