to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Çakır’daki A101 mağazasından 9 Nisan’da toplam 11 adet salam satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açıp kullanmak istediğimizde 7 tanesinin renginin bozuk olduğunu fark ettik. Paketlerin son kullanma tarihlerinde herhangi bir sorun görünmüyordu, tarihleri geçmemişti.
Durumu A101 destek hattına ileterek kayıt oluşturduk ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra bizzat mağazaya gidip yaşadığımız problemi anlattık fakat mağaza müdürü konuyla ilgilenmedi, çözüm sunmadı.
Tarihleri geçmemiş olmasına rağmen rengi bozuk çıkan salamlar nedeniyle mağdur oldum. Bozuk olan ürünlerin değiştirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık’ta A101 online satış üzerinden verdiğim bir siparişimde, teslim edilmeyen ürün sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sürece dair hiçbir destek sunmadılar. 2...
3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi üzerindeki A101 şubesinden önce süt aldım; eve geldiğimde sütün bozuk olduğunu fark ettim ve iade için tekrar markete gittim. İade işlemini yaptıktan sonra yerine Damak İnci çikolata aldım; ancak bu ürünlerin de son kullanma tar...
A101 Hemen Kapıda uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte yer alan salam ve yeşil zeytin ürünleri bozuk olarak teslim edildi. Salam ürünü cıvık bir kıvamdaydı ve rengi solmuştu, yeşil zeytin ise kahverengiye dönmüş durumdaydı. Bu nedenle ürünlerin tüketilebilir durumda olmad...
A101 Kapında üzerinden 9126041178097949 numaralı siparişimi dün 10.00–12.00 saatleri arasında verdim. Siparişimde yer alan köfte ve süt ürünlerini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hem koku hem de tat olarak bariz şekilde bozuklardı. ...
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinden son tüketim tarihi 22.02.2026 olan bir sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün renginin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen markete geri gittim. Ürünü benden aldılar; ancak ia...
Yorumlar