to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapında üzerinden 9126041178097949 numaralı siparişimi dün 10.00–12.00 saatleri arasında verdim. Siparişimde yer alan köfte ve süt ürünlerini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hem koku hem de tat olarak bariz şekilde bozuklardı. Bu ürünler için yaklaşık 450 TL ödeme yaptım.
Durumu A101 müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim ancak sadece son tüketim tarihi geçmediği için iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler ve ürünleri sahiplenmediler. Bozuk çıkan gıda ürünlerinin, son tüketim tarihi geçmemiş olsa bile, sağlık açısından risk taşıdığı ortadayken bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Bozuk çıkan köfte ve süt ürünlerimin, ödediğim ücret tarafıma iade edilerek ya da ürünler sorunsuz yenileriyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 Kapıda uygulamasından köfte siparişi verdim. Bozuk köfte getirdiler. Şikayet WhatsApp hattına ulaşmama rağmen bozuk köftelerin iadesini yapmadılar. Para boşa gitti. İki paket almıştım, ikinci paket açılmadığı halde iadesini kabul etmediler. Son kullanma tarihi uygun dediler. Bozulmasına üç gün ...
22.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim ve İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesine teslim edilen siparişimde tarafıma 16 adet süt getirildi. Sipariş numaram 91260219828633948’tir. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, sütlerin tamamının son kullanma tarihinin 22.01.20...
09.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim ve Erzurum Yakutiye Hilalkent adresine teslim edilen siparişimde, 65 TL tutarında aldığım sütlerin son kullanma tarihinin 03.10.2025 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Defalarca sipariş notunda uzun ömürlü ve tarihi geçmemiş ürün...
A101'den aldığım ekmek ve kuru et küflü geldi. İade talebi oluşturdum ama sonuç alamadım. Resmen iadelerimi işleme almıyorlar. Geri ödeme yapmıyorlar. WhatsApp hattında iletişim varmış gibi gösteriyorlar ama iletişim kurulamıyor. Son kullanma tarihleri geçmediği halde ürünler küflenmiş satılıyor. So...
5 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Beşler kokteyl sosis siparişi verdim. Ödemeyi kartla 62,5 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 11018374428. Ürünü 7 Mart 2026 tarihinde kutusunu açtığımda, son kullanma tarihinin 04.03.2026 olduğunu ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. ...
Yorumlar