Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yerinin Değiştirilmesi, Zorunlu Servis Ücreti Ve Arızalı Motosiklet

profile
Mehmet
18 Nisan 20:19
12

Bitlis Adilcevaz Çayır Mahallesi’indeki A101 mağazasından APEC 125 benzinli motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında motosikletin Ahlat ilçesinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak bugün Tatvan servisinden arandım ve motosikletin geldiği, gelip Tatvan’dan almak zorunda olduğum iletildi.

Ben motosikleti Ahlat’tan teslim almam gerektiğini söylediğimde, servis sahibi “gelip almazsan dışarıda kalır” diyerek beni zorladı ve mağdur edecek bir üslup kullandı. Tatvan’a gittiğimde ise benden 300 TL “zorunlu servis ücreti” talep edildi. Bu ücretin ne ücreti olduğunu sorduğumda yine zorunlu servis ücreti olduğu söylendi, kabul etmediğim için de motosikleti bana göstermeden teslim aldım kağıdını imzalattı. Ayrıca motosikleti bulunduğum yere getirebilmek için çekici tutmak zorunda kaldım ve 3.000 TL de bu şekilde masraf yaptım.

Motoru teslim aldıktan sonra ise motosiklette ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sinyaller çalışmıyor, gösterge paneli arızalı ve motordan garip bir ses geliyor. Ne teslimat yeri söylenene uygun oldu ne de ürün sorunsuz şekilde teslim edildi, ayrıca motoru görmeden imzaya zorlanmam da son derece yanlış bir uygulamadır.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle APEC 125 motosikletin iadesini talep ediyorum. Ürünün arızalı olması, söz verilen teslimat yerinin değiştirilmesi, haksız servis ücreti dayatması ve çekici nedeniyle yaptığım 3.000 TL’lik ek masraf sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

teslimat-yerinin-degistirilmesi-zorunlu-servis-ucreti-ve-arizali-motosiklet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Motosiklet İçin A101'e Acil Şikayet

profile
Abdullah
13 Şubat 15:50
406
1
Zaim sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Alınan Motorsikletin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Zaim
23 Mart 20:18
233
A101'den Satın Alınan Motorsikletin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
a101den-satin-alinan-motorsikletin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-2.jpg

A101 İzmit Şubesinde Motor Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik

profile
Güven
25 Şubat 15:17
822
a101-izmit-subesinde-motor-teslim-edilmedi-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Kısa Sürede Çoklu Arıza Veren Elektrikli Motosiklet İçin İade Talebi

profile
Alperen
08 Ocak 19:55
339

Kredi Kartına Tek Çekim Ve İade Reddi

profile
Efe
09 Ocak 10:20
793
kredi-kartina-tek-cekim-ve-iade-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri