Teslimat Süresinin Uzunluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Nisan tarihinde A101 Extra online kanalından vermiş olduğum 3126042150733037 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslimat süresinin 30 gün olduğu söyleniyor ancak sipariş ekranında, siparişi verirken bu kadar uzun bir teslimat süresine dair hiçbir bilgilendirme bulunmuyordu.

Teslimat süresinin hem bu kadar uzun olması hem de bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A101 Extra’dan, bu siparişimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.