Teslimat Süresi Aşımı Nedeniyle A101'de Apec Ps3 Scooter Gecikiyor

6 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden APEC PS3 model benzinli scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010655325923. Siparişi oluştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 30 gün geçti ve scooter hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrakların ve scooterın teslim edilmesiyle ilgili süreçlerin başlayacağını söylediler; ancak bu görüşmeden sonra da somut bir gelişme olmadı. Ürün için 39.990 TL’yi peşin olarak ödedim ve uzun süredir hem ürünsüz hem de belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Acil olarak APEC PS3 model scooterımın, ruhsat vb. gerekli tüm evraklarıyla birlikte en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş aşamasında belirtilen 15 günlük teslim süresinin iki katına çıkmış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.