to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 00:12’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmek üzere 9126012449067260 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş verdikten sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir hareket olmayınca, yaklaşık 2 saat gecikme olduğunda müşteri hizmetlerine ulaştım. Kuryeyi arayıp bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gecikme 3 saati geçtiğinde ise bu kez siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm ve toplamda yaklaşık 7 saat boyunca boşuna beklemiş oldum.
Hem ödemesini peşin yaptığım siparişin teslim edilmemesi, hem de süreç boyunca bilgilendirme yapılmaması ve sonunda iznim olmadan iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126010381816996 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Ancak saat 16.44 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık saat 12.00 gibi müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ...
31.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde 919,50 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmama rağmen ne sipariş ipta...
07.12.2025 tarihinde, İstanbul Başakşehir ilçesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 20:00–22:00 teslimat saat aralığı için 9125120760968545 numaralı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 17:35 civarında oluşturdum ve tutar, işlem yaptığım kredi kartımdan anlık doğrulama kodu ile birlikte hemen çekild...
18.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden, Çavuşpaşa Caddesi Tezer Sokak Basın Apartmanı No:5/7 Kat:4 Daire:30 Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.076,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez aramış; o anda telefona ulaşamadığım için adres bulunam...
9124092193405688 A101 kapıda uygulamasından sipariş vermiştim. Siparişim bayağı gecikti ve buna rağmen arama, mesaj vs. Kimse haber vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, 1 saatte de telefonda bekliyorum. Sonrasında zar zor ulaştım, iptal edilmesini talep ettim. Ücret iadesi ise hâlâ y...
Yorumlar