Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen ÖTV Belgeleri Nedeniyle Mopedimi Kullanamıyorum

Teslim Edilmeyen ÖTV Belgeleri Nedeniyle Mopedimi Kullanamıyorum
profile
Ülken
01 Eylül 2025 11:05
921

14 Temmuz’da A101 online üzerinden Volta SE03 elektrikli moped siparişi verdim. 2 Ağustos’ta ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 3125071474574772. Ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken ÖTV belgeleri hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu belgeler olmadan plaka çıkaramıyor ve aracı trafiğe çıkaramıyorum. Bugün 1 Eylül ve yaklaşık 1,5 aydır mağdurum.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine başvurarak aciliyet talebi oluşturdum. Her seferinde durumla ilgilenileceği yönünde otomatik e-posta aldım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ürünün garantisi mevcut, ödemesi taksitli olarak yapıldı ve ücret iadesi talebim yok.

Ayrıca ürünün oturma kısmında üretim hatası bulunmakta, bir bölümünde dikiş yok. Ancak bu konuda işlem yapılmasını talep etmiyorum çünkü sürecin çok uzun süreceğini düşünüyorum.

İzmir Şemikler Volta servisine teslim edilen mopedi, yaz boyunca kullanmak için almıştım fakat belgeler gönderilmediği için yaz bitmek üzere ve aracı hiç kullanamadım. Belgelerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ufuk
19 Ağustos 2025 11:54
1.397

profile
Saliha
07 Ağustos 2025 19:55
457

A101 Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Merve
12 Ağustos 2025 15:22
604
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Elektrikli Moped Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Bengü
06 Ağustos 2025 21:32
811

Bir Ayı Geçen Moped Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Salih
30 Eylül 2025 10:46
866
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri