Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kaba Kargo Personeli

profile
Esma
31 Mart 22:26
526

A101 üzerinden 16 Mart’ta Kiwi marka koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Kargo firması “Bir Günde Kargo” ile gönderilen ürünüm, 10 gün boyunca gelmedi ve 30 Mayıs tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme aldım.

Sipariş numaram 3126031625808679’dur. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açtıklarını söylediler. Kargo firması Bir Günde Kargo’ya ise doğrudan ulaşamadım. Sadece Küre şubesine ulaşabildim, oradaki görevli de kaba bir şekilde “Ben gitmedim vermedim, benim elimde bir sürü kargo var, hangisini takip edeceğim” diyerek ilgilenmeden telefonu yüzüme kapattı.

Ne A101’den ne de kargo firmasından somut bir çözüm alamadım ve ortada ne ürün var ne de iade. Ürünüm gerçekten bana teslim edilecekse koltuk yıkama makinemin en kısa sürede getirilmesini, getirilmeyecekse de sipariş tutarımın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo sürecinin ve Küre şubesindeki personelin tutumunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenin Telefon Açmaması Ve İade Sorunları

profile
Nurdan
26 Mart 17:47
225
kuryenin-telefon-acmamasi-ve-iade-sorunlari-2.jpg
kuryenin-telefon-acmamasi-ve-iade-sorunlari-1.jpg

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Kargo Görevlisi Saygısız Davrandı

profile
Birol
07 Aralık 2025 13:02
1.556
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
Murat
16 Aralık 2025 09:01
846

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri