Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kaba Kargo Personeli

profile
Esma
31 Mart 22:26
5

A101 üzerinden 16 Mart’ta Kiwi marka koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Kargo firması “Bir Günde Kargo” ile gönderilen ürünüm, 10 gün boyunca gelmedi ve 30 Mayıs tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme aldım.

Sipariş numaram 3126031625808679’dur. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açtıklarını söylediler. Kargo firması Bir Günde Kargo’ya ise doğrudan ulaşamadım. Sadece Küre şubesine ulaşabildim, oradaki görevli de kaba bir şekilde “Ben gitmedim vermedim, benim elimde bir sürü kargo var, hangisini takip edeceğim” diyerek ilgilenmeden telefonu yüzüme kapattı.

Ne A101’den ne de kargo firmasından somut bir çözüm alamadım ve ortada ne ürün var ne de iade. Ürünüm gerçekten bana teslim edilecekse koltuk yıkama makinemin en kısa sürede getirilmesini, getirilmeyecekse de sipariş tutarımın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargo sürecinin ve Küre şubesindeki personelin tutumunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Teslimatı Gecikmesi Ve Kargo İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi

profile
Arda
19 Mart 13:03
705
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo 24 Saat Teslim Sözünü Aşarak Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Muhammet
18 Mart 18:35
468
bir-gunde-kargo-24-saat-teslim-sozunu-asarak-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

A101 Siparişimin Kargo Takibi Yanlış, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Zeynur
09 Ocak 15:42
2.837
A101 Siparişimin Kargo Takibi Yanlış, Ürün Teslim Edilmedi
Tüm A101 Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri