to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün bir günde kargo aracılığıyla teslim edilecekti. Teslimat günü işte olduğumu, kapıya bırakabileceklerini özellikle belirtmiş olmama rağmen, kargo görevlisi kendi inisiyatifiyle ürünü 'istenmiyor' diyerek geri götürmüş ve siparişim iptal edilmiş.
Yaklaşık bir haftadır bu makineyi bekliyorduk. Hiçbir şekilde benim onayım alınmadan 'müşteri istemedi' gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik telefonda görüştüğüm kargo görevlisi son derece kötü bir üslupla, 'başka markadan alsaydınız kapınıza kadar getirirlerdi, ucuz alırsanız böyle olur' şeklinde konuşarak hem beni suçlayıcı hem de aşağılayıcı bir tavır sergiledi.
Bu olay sonrası Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini arayıp kuryeyi şikayet etmek istedim ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona cevap verilmedi. Ne A101 ne de kargo firması tarafından mağduriyetimle ilgili bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi, yanlış beyanla 'istenmiyor' denilmesi ve çalışanınızın saygısız üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün aynı şartlarla yeniden gönderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100446160033 sipariş numarası ile 13.999 TL bedelle Flavel marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünün ücretini peşin ödedim ancak ürünüm uzun süre boyunca teslim...
A101 firmasından sipariş verdiğim ürün "bir günde kargo" firması tarafından haftalardır teslim edilmediği gibi iade olarak benim talebim dışında A101 deposuna geri gönderiliyor. A101 i daha öncesinde aradığım da teslimat sorunuyla ilgili çözüm talebi oluşturdular ama bana günlerdir geri dönüş sağlam...
23 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden Altus al 101 yb 10 kg çamaşır kurutma makinesi (talimat no: 5332***930) siparişi verdim. Sipariş tutarı 12....
İnternetten almış olduğum çamaşır makinesi üstü raf, Aras Kargo ile gönderilecekti. A101'in kendi sipariş ekranında kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonrasında, uzunca bir süre ürün gelmeyince kontrol ettim ve kargonun göndericiye tekrar ...
9 Kasım’da A101 online mağazası üzerinden sıfır bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak, 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Barış...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar